网络环境下档案的管理与检索研究

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  摘要:随着社会的高速发展,互联网的普及化,网络时代的来临让人们的生活产生了翻天覆地的变化,各个领域以更高要求的信息化管理模式,来不断适应时代的发展潮流。档案管理与检索作为信息管理系统中的重要组成部分,在信息管理工作中发挥着举足轻重的作用,如何有效准确的进行档案管理与信息检索是管理工作中面临的困难任务。本文通过对网络背景下档案管理与检索的现状分析,提出存在的问题并积极寻找发展的途径,还望对相关工作有参考借鉴意义。
  关键词:网络环境;档案管理;信息检索;分析研究
  这个信息轰鸣的时代里,档案管理与信息检索成为人类社会建立智能化、数字化、自动化的网络信息管理系统的重要途径。档案管理的范围广,包括高校学生档案、企业档案、医疗档案、社会保险等档案管理,即包括个人也承载集体,即是记载信息的工具,也是提供信息的渠道;档案检索主要包括手工检索和计算机检索两大类,为社会提供信息检索的用途。然而,网络与信息管理往往是一把双刃剑,一方面,档案管理系统为相关人员的工作以及全社会提供了全方位、高质量、便捷化的信息服务;另一方面,特定的网络背景为档案管理检索的发展提供了技术支持的同时,也带来了新兴的挑战。
  一、档案管理与检索的发展现状
  在网络媒介高速发展的时代,有人说掌握了“信息”就是掌握了发展的“生命线”,于是乎,社会的各行各业紧随时代的步伐,一方面享受着信息技术带给社会的便捷,另一方面利用信息技术来实现网络信息化的转变。在信息网络快速发展的21世纪,社会的各个领域、行业在信息化的道路上纷至踏来,享受信息技术带来的便利,档案管理信息化即是时代发展的要求,也是信息管理工作的需要。现阶段档案管理与信息检索的发展成就是值得肯定的:一是提高了档案信息工作的管理效率,各個行政单位、企业逐渐建立起独立的数据库,从而形成相对完备的档案管理体系,譬如高校的学籍档案系统;二是利用计算机设备建立信息检索的导航系统(目录与牵引工具),进一步实现档案管理的便捷化的管理与查询任务,提高档案管理工作的有效率、准确率,比如图书馆的检索系统;三是让四通八达的网络渠道(数据与来源两方面)来丰富档案信息资源,拓宽了获取资源的途径,进而改变陈旧迂腐的传统档案管理模式,为档案的数字化发展提供了发展的空间[1]。
  档案管理工作的规范性、合理性很大程度取决于信息化的水平,正是由于网络信息化的发展,档案管理如今也面临的诸多困境:一是档案管理系统仍不够完善,我国的档案管理与信息检索工作起步较晚,加上我国人口众多这一特定的历史条件,前期对于档案资料的收集、整理工作尚未面面俱到,管理制度与工作流程缺乏系统规范的管理模式;二是缺乏专业的档案管理从业人员,我国当前的档案管理人员多为轮岗、兼职或是临聘人员,存在着积极性不高的尴尬局面,而专业素养的缺失导致工作效率不如人意,难以完成有一定技术含量的工作,比如程序的检查与系统的维护等相关工作,成为用户流失的重要因素。三是信息媒介的硬件设施设备不够完备,不同的地区与行政单位其经济基础与重视程度不同,无法一一为档案管理提供基础支持,信息化建设过程中基础条件的“缺斤短两”,造成档案管理的停滞不前,从而制约档案管理的规范化进程。四是档案管理的从业人员在中国未受到充分的重视,即使信息技术的快速发展,档案管理作为基础工作的一部分,却时常边缘化,难以得到应有的理解和工作条件,档案从业人员在此环境里工作,免不了滋生挫败感和惰性。
  二、网络环境下提高档案管理与检索服务的发展路径
  (一)内部因素:“以人为本”,重视人才的培育,提升管理意识
  网络环境下我国档案管理对管理人员提出了更高水平的要求,逐渐专业化、具体化,深入学习信息网络的专业知识,较为熟练的掌握计算机操作,能够应用档案管理的相关知识,自主自发地更新管理信息系统,熟知档案库的内容和范围,按具体需要建立对应的检索系统,能够真正做到“用专业的工作提供专业的服务”;与此同时,档案管理人员的发展离不开相关部门的正确引导和科学监控[3]。比如,建立合理规范且适用于网络环境下的奖励体制、评估体系、考核模式;建立健全遵循时代发展和竞争要求的档案管理体系;重视档案管理从业人员的岗位培训和继续教育,同时加大对档案管理信息化其优势性的宣传与推广,转变管理人员的思想观念,树立从事档案管理工作的自信心,激发积极性。
  (二)外部因素:落实于网络环境下档案管理与检索的投入力度
  加强档案管理工作的改革和创新同样是“三步走”原则,第一步落实在档案管理信息化的基础设施建设上,通过合理的规划和准备,即使更新技术和设备,保证档案管理工作的稳步进行,同时要重视设备的检查与维护工作,尽可能保障档案管理工作的基础设备即标准又先进;第二步提供智能化、多样化的档案信息检索,充分利用大数据时代的信息,通过在线交流、目录索引、信息导航等方式了解不同人群的不同需求,进而挖掘档案数据之间的联系,提供多元化的档案信息检索;档案管理工作者还应该主动客观的征询档案信息者意见,总结出信息检索的规律,利用网络统计工具进行数据分析,建立起信息检索的反馈机制,体现档案管理的人性光辉。第三步是要将档案管理迈向数字化的方向发展,保护历史文本档案资料的前提下,利用网络信息实现档案跨越时空的永久备份,建立规范标准的数据库。
  三、结语
  在网络环境的社会背景下,档案管理与检索系统的构建不可能一蹴而就,而是根据信息技术发展水平不断发展、实践、检验的过程。概而纳之,档案管理与检索领域的高效便捷的使用与推广,是我国信息化管理发展的必然要求,将档案网络建设作为立足点,优化档案管理效率的同时,推动社会档案数字化发展进程才是发展的目标。让档案管理与检索的发展,借着信息时代积极向上的东风,扬帆远航。
  参考文献:
  [1]康蠡.网络环境下档案检索学科建设与发展初探[D].云南大学,2010:30-31.
  [2]轩红.网络环境下高校档案馆服务模式研究[J].档案管理,2015 (3):54-55.
  [3]高霞.信息化环境下高校教学档案管理研究综述[J].档案管理,2016 (4):75-76.
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