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随着市场经济的不断发展,金融业的竞争日趋激烈。激烈的竞争促进了银行服务质量的提高,并逐步改变了自身的形象。 一、实施优质服务,为银行增加美誉度 如今的银行不仅环境舒适,而且服务名目越来越多。不少银行网点进门处整齐地摆放着介绍金融产品的精美小册子,存储品种、代办业务日益增
激烈的金融竞争提升了银行形象
【摘 要】
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随着市场经济的不断发展,金融业的竞争日趋激烈。激烈的竞争促进了银行服务质量的提高,并逐步改变了自身的形象。 一、实施优质服务,为银行增加美誉度 如今的银行不仅环境
【机 构】
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无锡市商业银行胜利支行
【出 处】
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江南论坛
【发表日期】
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1999年9期
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