【摘 要】
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在我国人口结构向老龄化转变的过程中,随着经济社会的发展,社会对于老年人群体的关注越来越多。当今社会机构养老品牌发展势头迅猛,已经成为社区养老和居家养老的重要补充,但
【基金项目】
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吉林农业大学大学生创新创业训练计划“机构养老品牌的情感营销策略研究”的研究成果,项目编号:201710193004
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在我国人口结构向老龄化转变的过程中,随着经济社会的发展,社会对于老年人群体的关注越来越多。当今社会机构养老品牌发展势头迅猛,已经成为社区养老和居家养老的重要补充,但相关机构养老品牌在发展过程中,忽视老年人的情感需求,在情感营销运用方面的探究十分缺乏。本文基于情感营销的视角,通过网上搜集资料、电话咨询、实地走访对养老机构情感营销的运用现状进行了调查和综合分析,以长春市净月金秋阁老年公寓为例进行分析,提出促进机构养老品牌长足发展和有效经营的情感营销策略。机构养老品牌的发展应该以用户分析、情感产品、情感服务、情感广告、情感陈列等为切入点,丰富和发展机构养老品牌中情感营销策略的运用。
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