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摘 要 对于高校网络舆论而言，分析大学生在高校网络社区中的情感表达，能帮助我们更好地认识当今大学生的某些情感结构，也是有效把握高校网络舆情的重要一环。本文从两则娱乐热点事件出发，选择高校网络社区为研究对象，通过对大学生对娱乐热点事件的讨论，探析网络中的情感动员特征。
关键词 网络社区 高校贴吧 情感表达
随着信息技术的发展，“关注就是力量，围观改变中国”已成为彰显网络互动所引起的社会变化的一句流行语。通过虚拟的网络空间，人们积极表达自己的观点和情感，参与热点事件的交流和讨论。互联网的高度发展，各种新兴的网络社区为人们的情感表达提供了新的平台。
本文从两则娱乐热点事件出发，选择高校网络社区为研究对象，通过对大学生对娱乐热点事件的讨论，探析网络中的情感动员特征。娱乐热点，历来是一个容易引发众生喧哗的话题，同时在某种程度上也映射了当下人们的价值观、生活观。对于对生活充满猜想但又缺乏成熟的大学生来说，通过对其在没有严格意义上的“守门人”的虚拟空间中的情感表达进行分析，能帮助我们更好的认识当今大学生的某些情感结构。
一、高校网络社区的使用现状——基于个案的调查
网络社区是对现实社区的模拟，是虚拟的社区空间，主要用于信息的共享、交流与倾诉等。具体包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、个人空间等形式在内的网上交流空间。同一主题的网络社区聚集了具有共同兴趣的访问者。
其中，高校贴吧以其快速聚集的信息和深层的互动，成为提供大量信息和及时表达观点的平台，是高校网络社区中主要的信息共享与交流的虚拟平台之一。贴吧不仅是娱乐粉丝的诞生地，企业广告的宣传地，也是孕育网络文化的温床。
以郑州航空工业管理学院吧为例，2014年4月04日至5月05日，日均访问用户在7400以上，主题帖在200条以上，回复帖在4000以上，会员数也一直在增加。此外，除月末两天系统维护、月末总结没有数据外，贴吧在访问用户、主题数、回复数、签到数等方面的数据显示都在小范围的波动中增长。
二、娱乐热点事件在高校网络社区中的传播状况
（一）娱乐热点事件在高校贴吧中的发帖情况
1、文章出轨事件
2014年3月31日凌晨，著名演员文章登出婚外情道歉声明。在媒体将其出轨亲密照片传播得沸沸扬扬之后，这位29岁的演员承认自己与女演员姚笛的婚外情。期间，包括英国BBC、《每日邮报》、美国《美联社》、澳洲《悉尼先驱晨报》、加拿大CBC、越南《民智报》新闻网站等多家外媒都对此事进行了报道，打破了社交媒体转发记录。截止2014年4月30日，郑州航空工业管理学院吧共有22页关于文章的帖子，其中大概有十分之一是写文章出轨事件。3月31到4月3日这四天的帖子占了总帖子的一半，帖子的观点比较集中、明确，理解和谴责占据多数。四天之后，中立的大幅上升。从无关的回帖数来看，无关回帖在这四天之后有明显的上升的趋势，原因可能是网民对事件的关注下降。
2、黄海波嫖娼事件
2014年5月15日晚北京警方获得线索，某酒店有人从事卖淫嫖娼活动，民警在现场抓获黄海波和一女子。黄对嫖娼供认不讳，16日中午被移送拘留所。事件一出，引起吧友广泛热议，特别是随着黄海波嫖娼女主角被人肉搜索后，吧友关注持续升温。截止到5月末，贴吧关于黄海波嫖娼事件主题帖13个，回复贴252个，关于此事件的吧内讨论随着事件的发展仍在继续。
（二）吧友的发帖情况分析
“文章出轨事件”和“黄海波嫖娼”事件属于热点娱乐事件，同时也映射了当今人们的价值取向和生活观念。文章出轨事件中，国内外媒体纷纷报道，“周一见”反映了传统媒体和新兴媒体的冲突，帖子中16%的同学对南都娱乐和其他新兴媒体关于文章出轨事件报道的及时性进行了评论，这一问题也引起了人们的热议。“黄海波嫖娼事件”爆出以来，更是引起民众广泛热议。但出人意料的是吧友对此事的评论竟更多是理解和支持，这与我们传统的价值观产生了一定的背离。
针对两起事件进行分类：理解文章和黄海涛行为，认为这是男人都会犯的错误，无可厚非的，归为“理解”；谴责文章和黄海波行为，认为有违道德的，归为“批判”；既批判也赞同的，归为“中立”；对事件新闻真实性表示质疑的，归为“质疑”；对两起事件进行调侃、讽刺的，归为“戏谑”；与事件无关的回帖，归为“无关”。（见表1）
三、吧友的情感表达特征分析
通过对上述两则娱乐热点事件的贴吧帖子情况进行的分析，从情感表达这个层面来看，大学生吧友在网络社区中的情感表达主要分为以下几类：“同情”、“理解”、“质疑”、“戏谑”。
1、同情。同情包含了怜爱、愤怒和谴责。怜爱与支持通常是针对事件中相对弱势或遭受不公正对待的一方，人本能对这类人群表示关爱和同情。如在“文章出轨事件”中吧友们通过文字表述和图片表情，表达了对马伊琍和孩子的怜爱与支持。愤怒和谴责指人们对事物的不满、愤怒甚至谩骂等情感，也是网民宣泄情感的途径之一。如在文章和黄海波事件中也有吧友表达指责之意，对事件表示批评的帖子分别占了25%和14%。吧友的这种情感倾述表达了对传统道德观和价值观的认可。道德至上，用道德判断是非，约束自我，情感表现的较为鲜明。
2、理解。公众表达了对一件事物的理解往往能推动其向好的方向发展并塑造良好的人物形象和声望。网络的迅速发展更是为公关危机的解决、人物声望的塑造创造了良好的平台，贴吧里也涌现了许多名人吧。在“黄海波嫖娼事件”中这种塑造尤为典型。黄海波嫖娼事件与中国传统道德观婚姻观相冲突，并属于违法行为，并且要承担相应的刑事责任。然而，在贴吧中吧友对黄海波嫖娼行为表示理解和支持的帖子所占比相对较高达28%，批判贴为14%。本以为会名声扫地粉丝下降的“国民女婿”粉丝数量不降反升。更有相关回复贴对此事件表示赞赏和支持。从表达吧友情感的文字和图片表情中可窥见，在如今的社会转型大背景下，多元价值观所引发的情感冲突。人们的传统道德观一次次面临着社会多元价值观的冲击，这种状况不免令人堪忧，因此，积极正面的情感引导尤其重要。
3、质疑。在虚拟的、匿名的网络空间中，民众表达更加自由。在这一虚拟社区里匿名民众表达情感也更加大胆，网民踊跃表达自己的质疑与怀疑，在贴吧里百家争鸣、众生喧哗。如在黄海波事件中对此事件表示质疑的有10帖，占4%。
4、戏谑。通常表现为漠不关心、无所谓、调侃、幽默等情感，总体效果近于网络狂欢。如上文提到黄海波嫖娼事件调侃声此起彼伏，调侃玩笑黄海波的有46帖，占17%。而在文章事件中，戏谑贴占17%。
如今，网络社区作为人们应用广泛的表达渠道，其与专业机构专业人士所发表的评论有所不同，低门槛、形式简单、内容较单一，也不乏一些不成熟、不理性的表达。然而，在这些言论与图片表情的互动中所展现出的也是网民真实情感的表达，借助互联网及时、互动的特性，产生更多的情感互动，吸引更多的关注，从而产生重要影响。所以，对于高校网络舆论而言，分析大学生在高校网络社区中的情感表达，更好地认识当今大学生的某些情感结构，也是有效把握高校网络舆情的重要一环。高校管理部门应当在摸清学生表达特征和表达情况的基础上，加以引导教育，积极培养和践行社会主义核心价值观。
参考文献：
[1]刘京林.大众传播心理学[M].中国传媒大学出版社，2005.
[2]肖本立.新浪微博中网民的情感动员[D].哈尔滨工业大学，2011.
[3]周耀明，张慧成.王波.网络舆情演化模式分析[J].信息工程大学学报，2012.
[4]闫肖峰.微博社会学[J].青年记者，2010.
[5]郑永廷.论现代社会的社会动员[J].中山大学学报，2000.
（作者单位：郑州航空工业管理学院）
关键词 网络社区 高校贴吧 情感表达
随着信息技术的发展，“关注就是力量，围观改变中国”已成为彰显网络互动所引起的社会变化的一句流行语。通过虚拟的网络空间，人们积极表达自己的观点和情感，参与热点事件的交流和讨论。互联网的高度发展，各种新兴的网络社区为人们的情感表达提供了新的平台。
本文从两则娱乐热点事件出发，选择高校网络社区为研究对象，通过对大学生对娱乐热点事件的讨论，探析网络中的情感动员特征。娱乐热点，历来是一个容易引发众生喧哗的话题，同时在某种程度上也映射了当下人们的价值观、生活观。对于对生活充满猜想但又缺乏成熟的大学生来说，通过对其在没有严格意义上的“守门人”的虚拟空间中的情感表达进行分析，能帮助我们更好的认识当今大学生的某些情感结构。
一、高校网络社区的使用现状——基于个案的调查
网络社区是对现实社区的模拟，是虚拟的社区空间，主要用于信息的共享、交流与倾诉等。具体包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、个人空间等形式在内的网上交流空间。同一主题的网络社区聚集了具有共同兴趣的访问者。
其中，高校贴吧以其快速聚集的信息和深层的互动，成为提供大量信息和及时表达观点的平台，是高校网络社区中主要的信息共享与交流的虚拟平台之一。贴吧不仅是娱乐粉丝的诞生地，企业广告的宣传地，也是孕育网络文化的温床。
以郑州航空工业管理学院吧为例，2014年4月04日至5月05日，日均访问用户在7400以上，主题帖在200条以上，回复帖在4000以上，会员数也一直在增加。此外，除月末两天系统维护、月末总结没有数据外，贴吧在访问用户、主题数、回复数、签到数等方面的数据显示都在小范围的波动中增长。
二、娱乐热点事件在高校网络社区中的传播状况
（一）娱乐热点事件在高校贴吧中的发帖情况
1、文章出轨事件
2014年3月31日凌晨，著名演员文章登出婚外情道歉声明。在媒体将其出轨亲密照片传播得沸沸扬扬之后，这位29岁的演员承认自己与女演员姚笛的婚外情。期间，包括英国BBC、《每日邮报》、美国《美联社》、澳洲《悉尼先驱晨报》、加拿大CBC、越南《民智报》新闻网站等多家外媒都对此事进行了报道，打破了社交媒体转发记录。截止2014年4月30日，郑州航空工业管理学院吧共有22页关于文章的帖子，其中大概有十分之一是写文章出轨事件。3月31到4月3日这四天的帖子占了总帖子的一半，帖子的观点比较集中、明确，理解和谴责占据多数。四天之后，中立的大幅上升。从无关的回帖数来看，无关回帖在这四天之后有明显的上升的趋势，原因可能是网民对事件的关注下降。
2、黄海波嫖娼事件
2014年5月15日晚北京警方获得线索，某酒店有人从事卖淫嫖娼活动，民警在现场抓获黄海波和一女子。黄对嫖娼供认不讳，16日中午被移送拘留所。事件一出，引起吧友广泛热议，特别是随着黄海波嫖娼女主角被人肉搜索后，吧友关注持续升温。截止到5月末，贴吧关于黄海波嫖娼事件主题帖13个，回复贴252个，关于此事件的吧内讨论随着事件的发展仍在继续。
（二）吧友的发帖情况分析
“文章出轨事件”和“黄海波嫖娼”事件属于热点娱乐事件，同时也映射了当今人们的价值取向和生活观念。文章出轨事件中，国内外媒体纷纷报道，“周一见”反映了传统媒体和新兴媒体的冲突，帖子中16%的同学对南都娱乐和其他新兴媒体关于文章出轨事件报道的及时性进行了评论，这一问题也引起了人们的热议。“黄海波嫖娼事件”爆出以来，更是引起民众广泛热议。但出人意料的是吧友对此事的评论竟更多是理解和支持，这与我们传统的价值观产生了一定的背离。
针对两起事件进行分类：理解文章和黄海涛行为，认为这是男人都会犯的错误，无可厚非的，归为“理解”；谴责文章和黄海波行为，认为有违道德的，归为“批判”；既批判也赞同的，归为“中立”；对事件新闻真实性表示质疑的，归为“质疑”；对两起事件进行调侃、讽刺的，归为“戏谑”；与事件无关的回帖，归为“无关”。（见表1）
三、吧友的情感表达特征分析
通过对上述两则娱乐热点事件的贴吧帖子情况进行的分析，从情感表达这个层面来看，大学生吧友在网络社区中的情感表达主要分为以下几类：“同情”、“理解”、“质疑”、“戏谑”。
1、同情。同情包含了怜爱、愤怒和谴责。怜爱与支持通常是针对事件中相对弱势或遭受不公正对待的一方，人本能对这类人群表示关爱和同情。如在“文章出轨事件”中吧友们通过文字表述和图片表情，表达了对马伊琍和孩子的怜爱与支持。愤怒和谴责指人们对事物的不满、愤怒甚至谩骂等情感，也是网民宣泄情感的途径之一。如在文章和黄海波事件中也有吧友表达指责之意，对事件表示批评的帖子分别占了25%和14%。吧友的这种情感倾述表达了对传统道德观和价值观的认可。道德至上，用道德判断是非，约束自我，情感表现的较为鲜明。
2、理解。公众表达了对一件事物的理解往往能推动其向好的方向发展并塑造良好的人物形象和声望。网络的迅速发展更是为公关危机的解决、人物声望的塑造创造了良好的平台，贴吧里也涌现了许多名人吧。在“黄海波嫖娼事件”中这种塑造尤为典型。黄海波嫖娼事件与中国传统道德观婚姻观相冲突，并属于违法行为，并且要承担相应的刑事责任。然而，在贴吧中吧友对黄海波嫖娼行为表示理解和支持的帖子所占比相对较高达28%，批判贴为14%。本以为会名声扫地粉丝下降的“国民女婿”粉丝数量不降反升。更有相关回复贴对此事件表示赞赏和支持。从表达吧友情感的文字和图片表情中可窥见，在如今的社会转型大背景下，多元价值观所引发的情感冲突。人们的传统道德观一次次面临着社会多元价值观的冲击，这种状况不免令人堪忧，因此，积极正面的情感引导尤其重要。
3、质疑。在虚拟的、匿名的网络空间中，民众表达更加自由。在这一虚拟社区里匿名民众表达情感也更加大胆，网民踊跃表达自己的质疑与怀疑，在贴吧里百家争鸣、众生喧哗。如在黄海波事件中对此事件表示质疑的有10帖，占4%。
4、戏谑。通常表现为漠不关心、无所谓、调侃、幽默等情感，总体效果近于网络狂欢。如上文提到黄海波嫖娼事件调侃声此起彼伏，调侃玩笑黄海波的有46帖，占17%。而在文章事件中，戏谑贴占17%。
如今，网络社区作为人们应用广泛的表达渠道，其与专业机构专业人士所发表的评论有所不同，低门槛、形式简单、内容较单一，也不乏一些不成熟、不理性的表达。然而，在这些言论与图片表情的互动中所展现出的也是网民真实情感的表达，借助互联网及时、互动的特性，产生更多的情感互动，吸引更多的关注，从而产生重要影响。所以，对于高校网络舆论而言，分析大学生在高校网络社区中的情感表达，更好地认识当今大学生的某些情感结构，也是有效把握高校网络舆情的重要一环。高校管理部门应当在摸清学生表达特征和表达情况的基础上，加以引导教育，积极培养和践行社会主义核心价值观。
参考文献：
[1]刘京林.大众传播心理学[M].中国传媒大学出版社，2005.
[2]肖本立.新浪微博中网民的情感动员[D].哈尔滨工业大学，2011.
[3]周耀明，张慧成.王波.网络舆情演化模式分析[J].信息工程大学学报，2012.
[4]闫肖峰.微博社会学[J].青年记者，2010.
[5]郑永廷.论现代社会的社会动员[J].中山大学学报，2000.
（作者单位：郑州航空工业管理学院）