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【正】源于美国管理学者彼得思(T.J.Peters)与瓦特门(R.H.,Jr.Waterman)的走动管理的概念最早表现在卓越的知名企业中,顾名思义,走动式管理不是待在办公室里翻阅各种数据和报告,而是到员工中间、客户中间以及供应商中间,直接面对面地同他们交流。作为学校管理者,在走动中,主要角色是倾听者。通过倾