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渠道成员的关系管理是镶入社会网络理论之中的，本文从社会网络视角，探讨企业间信任机制在渠道成员客户关系管理中的作用，列举出了在渠道成员的关系管理中影响信任关系的主要因素，为企业在渠道成员的关系管理上起到了一定的借鉴作用。
基于社会网络理论下的渠道成员间信任机制的研究
【摘 要】
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渠道成员的关系管理是镶入社会网络理论之中的，本文从社会网络视角，探讨企业间信任机制在渠道成员客户关系管理中的作用，列举出了在渠道成员的关系管理中影响信任关系的主要因素
【机 构】
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武汉科技大学
【出 处】
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经济技术协作信息
【发表日期】
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2008年22期
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