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提升人性化读者服务理念--公共图书馆服务浅析
提升人性化读者服务理念--公共图书馆服务浅析
来源 :东方文化周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:syyyqw
【摘 要】
:
本文在公共图书馆免费开放工作开展后,针对接待读者服务中所面临的问题,提出公共图书馆的服务工作需要进一步提升人性化服务理念,通过提高服务工作,即开展服务工作的延伸、服务方
【作 者】
:
林昊
【机 构】
:
宁夏文物考古研究所
【出 处】
:
东方文化周刊
【发表日期】
:
2014年14期
【关键词】
:
公共图书馆
免费开放
读者服务
人性化
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本文在公共图书馆免费开放工作开展后,针对接待读者服务中所面临的问题,提出公共图书馆的服务工作需要进一步提升人性化服务理念,通过提高服务工作,即开展服务工作的延伸、服务方式的改进、服务功能一体化等手段,创建新时期图书馆与读者的和谐发展关系。
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