我国旅游市场现状及营销策略研究

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  摘要:本文对我国旅游市场发展历程及发展现状进行了充分调研,在掌握第一手数据的基础上,从产业营销、产业发展等角度,利用情景分析法进行了分析,深度挖掘我国旅游市场存在的不足和问题,并提出了相应的意见建议,相信对我国旅游市场的发展有一定积极意义。
  关键词:旅游;营销策略;营销产业
  旅游业是指为旅游者提供服务的一系列相关行业的统称,是以旅游者为对象,为旅游者的旅行活动创造便利条件并提供其所需服务和商品的综合性的产业,与之相关的产业有餐饮业、酒店住宿业、客运业、旅游景点、批发零售业和休闲娱乐业等,行业之间相互影响,相互促进。
  一、我国旅游市场发展现状
  自1978年开始,我国在经济领域等发生了翻天覆地的变化,在旅游业发展上,我国各级政府根据当地特点,出台了很多促进旅游业发展的政策措施,到如今,旅游业已经成为发展速度快、发展潜力大的产业。
  (一)我国现代旅游业发展起步较晚,但发展势头迅猛
  自我国改革开放以来,我国经济一直保持着较高速度的增长,居民可支配收入有了大幅度的提高,人民群众对精神文化有了更高层次的需求,旅游产业也迎来了快速发展的阶段。国家旅游局《中国旅游业统计公报》数据显示,从2006年至2016年的11年间,旅游收入总体呈现稳步增长态势,国内旅游业收入从2006年的0.62万亿元增长至3.94万亿元;入境旅游业收入从339.49亿美元增长至1200亿美元。可以看出国内旅游业收入和人次都呈现近乎线性增长,说明人民收入水平的提高,人民对于旅游的需求有极大需求。我国入境旅游业收入在2006年至2014年之间较为稳定,之后才有较大幅度的增长,在旅游人次上,有较大幅度的波动,2009年、2015年为谷底,说明入境旅游人次与经济环境关系较大。
  (二)我国旅游业已经进入爆炸式增长阶段
  据有关学者研究,“一个国家或地区人均生产总值超过5,000美元时,旅游进入大众化日常性普遍消费阶段。”2016年我国人均国内生产总值约为8126美元,处于消费需求爆炸式增长时期。
  (三)旅游消费尚有很大升级的空间
  旅游产业的发展呈现阶梯状,第一个阶段是物质不是很丰富的阶段,对世界、生活外的世界接触较少的时候,旅游主要是观光。第二个阶段是物质较为丰富以后,走向生活周边公园、自然景点等成为日常生活的一部分。第三个阶段是,物质生活和精神生活都得到基本满足以后,旅游多样化的需求和可支配收入的提高,促进人民群众对环境的优雅和体验的差异化有了更高的追求。
  二、我国旅游市场存在的问题和不足
  通过上文对我国旅游业发展情形的分析可以看出,我国旅游产业发展迅猛。但是在这种整体向好的情形下,也存在发展不平衡、不充分的矛盾和问题,主要表现在以下几个方面:
  (1)旅游资源分布不均匀。旅游资源受历史、经济、社会发展影响,大多聚集于部分大城市,一是这些城市大多数都有丰富的人文景观、自然资源景观,对旅游者有加强的吸引力;二是这些城市历史上大多处于地区的政治经济文化中心,城市基础设施建设较好;三是国家和地方政府对大城市的建设也倾注了较多的资源,更进一步促进了大城市旅游产业的发展。
  (2)旅游资源区域发展上存在不平衡。我国东南部地区是旅游业发展的主要聚集区,其他地区则相对不足。导致这种不平衡情形的主要原因是:一是从黑龙江之瑷珲向西南作一直线分全国为东南与西北两部,东半部面积占全国的42.9%,西半部面积占全国的57.1%,在这條分界线以东的地区,居住着全国人口的94.4%;而西半部人口仅占全国人口的5.6%。人口的聚集为产业的发展提供了强大支撑。二是东南部地区地理环境、自然环境较为适宜,交通较为便利,旅游产业的发展在短时间内可以有较大程度的提高。
  (3)旅游方面的法律法规不健全。我国自建国之初,就非常重视法律体系建设,目前建成了以宪法为基础、部门法规为主干的法律框架体系,但从旅游法规上将,尚存在与产业发展形势有较大的差距,有一定的滞后性,这种滞后性对旅游产业的发展带来了很大的不利的影响。
  (4)旅游产品设计上较为单一。目前,我国旅游产品还多是观光旅游,通过旅行社设计的线路,将旅游中的食、住、游、娱乐等打包销售给旅游者。旅游的地点,也主要以历史遗迹、自然景观为主,人文景观较少。
  (5)旅游产业中环保意识较为欠缺。旅游产业发展的基本条件就是具有优美整洁、方便舒适、轻松愉快的旅游环境。而目前,不少地方的旅游产业规划缺乏科学的理念,没有遵循自然规律,大规模建造人造景点,破坏了当地的生态环境。
  三、从营销角度对我国旅游市场提出意见建议
  通过上文对我国旅游业发展形式的调研,对我国旅游产业发展中存在问题的分析,可以看出,旅游产业发展还存在或多或少的问题,从营销的角度,我认为可以从以下几方面着手,促进我国旅游产业的升级。一是要科学合理的对对旅游产业发展进行定位。科学界定旅游产业在经济领域中的地位,充分分析地区产业发展形势,明确旅游产业的发展阶段,加强旅游配套产业的发展,为旅游业的发展提供物质保障。二是要全方位加强旅游业相关的法律法规体系建设,并做好法律法规的宣传工作。要充分借鉴已经在黑龙江、海南、云南等地发生的侵害旅游者权益的事件,完善国家、地方政府层面的法律法规,并且要加大对法律法规执行落实的检查力度,确保法律法规得到严格执行。三是要进一步提升并贯彻落实环境保护的意识。旅游本身就是与环境、与自然的深度接触,只有具有良好的环境保护能力和机制的旅游产业,才具有长久的可持续发展的能力。因此,在规划旅游产业的时候,牢固树立绿水青山就是金山银山的理念。四是要充分运用自媒体、大数据等信息技术加强旅游产业营销工作。现如今,营销手段层出不穷,应充分利用微信自媒体、云计算、现代网络技术,建立现代化、立体式营销体系,打造地区旅游产业的品牌和影响力。
  (作者单位:东北农业大学)
  作者简介:耿北岭,1999年生,女,本科,研究方向:旅游管理学。
  富祉祎,1998年生,女,满族,本科,研究方向:金融。
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