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在黑龙江联通大客户管理系统中,如何将现在和未来的业务逻辑转换成通用或专用的J2EE中间件是一个很棘手的问题.随着一些抽象专业概念的具体化,一些用JavaBean、EJB、TagLib、JDBC技术开发的中间件也为它们应运而生.介绍了一个同大客户系统有相似业务概念的用户回访系统的设计实现,通过案例说明中间件的通用性设计的重要性及其带来的优点.