【摘 要】
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目的:探讨在护理过程中应用护士长五查房制度的效果。方法:对2014年1月~2014年7月期间在我院神经内科住院治疗的620例患者的临床资料进行回顾性研究。在这620例患者住院期间,
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目的:探讨在护理过程中应用护士长五查房制度的效果。方法:对2014年1月~2014年7月期间在我院神经内科住院治疗的620例患者的临床资料进行回顾性研究。在这620例患者住院期间,我院在对他们进行护理的过程中实施了护士长五查房制度。结果:通过在护理过程中实施护士长五查房制度,这620例患者中有510例患者对护理服务感到非常满意,有110例患者对护理服务感到满意,对护理服务的满意率为100%。在这620例患者住院期间,我科未接到过任何护理投诉,也未发生过护患纠纷事件,护理投诉率和护患纠纷的发生率均为0。结论
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