【摘 要】
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This is the second part in a two part series ofarticles on Emotional Intelligence (EI) andhealth services administration. The first arti-cle described EI and i
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This is the second part in a two part series ofarticles on Emotional Intelligence (EI) andhealth services administration. The first arti-cle described EI and its general application tohospital administration. This installment pro-vides specific training suggestions and toolsfor you to foster the development of emotionalintelligence in yourself and your workplace.
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