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[摘要]教学干事在高校教学管理中起着重要作用，其任务繁重，头绪众多，提高教学干事工作效率既是教学干事工作自身的主观需求，也是搞好教学管理工作、提高管理质量和水平的客观需要。要提高教学干事工作效率应做到摆正心态，加强学习，注重工作技巧等。
[关键词]教学管理 教学干事 工作效率
教学管理，是高校管理工作的重要组成部分，是高校办学过程中的核心环节，它对提高教学质量，培养合格人才起着重要的作用。教学干事在高校院系级教学管理中起着重要作用，是学院领导的得力助手，是联系学院、教务处及各系部的桥梁和纽带，是教学工作正常运转的枢纽。其工作任务繁重、头绪众多，这不但使教学干事身心疲惫、消极应付、效率低下，而且严重影响教学工作的正常运转，影响教学质量的提高，乃至造成教学事故，因此，提高教学管理工作效率，既是教学干事工作自身的主观需求，也是搞好教学管理工作，提高管理质量和水平的客观需要。
一、转化观念，摆正心态
由于思想观念陈旧，对教学管理工作的重要性认识不足，部分人认为教学管理是一些简单的事务性工作，只有干不了专职教师的人才去担任教学干事，这就严重挫伤了教学干事的工作积极性，造成人心思动、队伍不稳，消极应付的局面。如果抱着临时干干的态度，何谈热爱工作、主动研究工作，提高工作效率？显然以这种心态做工作根本就没什么效率可言。因此，要提高工作效率，首先要转化观念，认识到只有岗位不同，没有高低之分，在院级教学管理中，教学干事处于极其重要的位置，是学院领导管理上的参谋、教师教学工作的助手、学生学习生活的咨询师，其工作虽然辛苦，但是光荣，要树立岗位自豪感，做到干一行，爱一行，钻一行，相信行行出状元。唯有如此，才能牢固树立服务意识，积极主动地为教学、为教师、为学生服务，提高工作效率。
二、加强学习，提高自身业务素质
俗话说“事在人为”，人的素质是工作水平和效率的决定性因素。作为一名教学管理人员，必须要具备良好的业务素质。这就要求教学干事必须加强学习，不断提高自身业务素质，从根本上提高工作效率。
1.学习管理科学、所在院(系)学科的专业知识、秘书学知识
教育管理是一门科学，教学干事必须通过学习，不断丰富管理学知识，掌握科学先进的管理理念和方法，才能保证工作事半功倍，卓有成效。教学干事不但要适应新时代，树立新的管理理念，学习新的管理方法，还要积极与有管理经验的老教师及相关院系的同事进行交流、学习，保证教学管理工作的先进性，也要根据所在院系的特色积极创新，永葆教学管理活力。
作为一名教学干事，既要懂得基本的教务管理、秘书学等有关社会科学知识，又要懂得所在院（系）学科的专业知识，才能熟知有关文书管理工作等方面的规定和要求，熟悉本部门的工作任务和职责，才能根据教学规律，对管理工作进行改进和创新，建立起一套科学的管理模式，使工作流畅，程序规范，各个环节的运行达到高效的水平。
2.学习档案学知识，加强教学档案规范化管理
教学档案是在日常管理工作中和教学活动中形成的、具有保存价值的材料，它是教师教学工作内容、方法和效果等方面的真实反映，是评价教学效果、进行教学改革的重要依据，其重要性不言而喻。但目前许多高校院级教学档案管理由教学干事兼任，缺乏系统、专业的档案学知识，造成教学档案不完整、收集不及时等问题，给后期工作带来了困难，降低了工作效率。为此，教学干事要自觉学习档案学知识，根据高校本科教学水平评估的标准进行分类、分级存档有关资料，方便调阅，间接提高工作效率。
3.深入学习现代化办公软件
随着现代科学技术的迅猛发展和网络应用的日臻完善，教学管理工作已经由纸笔式管理向计算机网络化管理过渡，尤其是处于教育改革浪潮的今天，许多学院都拓宽了专业方向，扩大了招生名额，学生在校人数不断增加，课程门类增多，教学管理的业务量也急剧膨胀，为了提高工作效率，教学干事必须要掌握系统管理、信息管理等先进的管理方法和技能，会熟练使用字表处理、数据库、教务管理系统、网上办公系统等现代管理软件，并不断钻研各种软件使用技巧，能快速准确地处理办公事务，为师生提供快捷优质的服务，同时也减轻工作强度，提高管理水平和效率。
三、注重工作技巧，在实践中积累经验
由于高校教学干事工作具有“繁、重、紧、杂”的特点，所以不会有很多的时间和机会去专门学习，而只能在工作中学习和提高。教学干事要把工作当作提高自己的课堂，珍惜每一次实践机会。多实践，勤积累，善总结，努力在工作中掌握规律，提高工作效率。
1. 制定计划，分清主次，是提高工作效率的重要途径
教学干事工作千头万绪，但也有章可循。许多常规性的工作不必等教务处下发通知时再临时抱佛脚，到时会由于时间紧，工作量大，导致身心疲惫，容易出错。可以提前准备，运筹帷幄，增加主动性和预见性，分散工作强度，提高工作效率并很好地保证质量。
当然，在工作中不能眉毛胡子一把抓，要分清主次，勤于记录，增强工作的计划性和条理性，提高效率的关键就是要管理好时间，为此要制定计划，计划是提高效率的重要途径。比如一学期有工作计划和重点，一周有工作安排，每天在记事本上写下当天要做的事，这样一段时间要干什么，先干什么，后干什么，什么事做了，什么事还没做，一目了然，有利于合理安排时间，提高时间的利用率，避免了杂乱无章、丢三落四。
2.注重沟通，协调关系，是提高工作效率的重要方面
教学干事工作涉及面广，经常要和教务处、院领导、教师和学生打交道，要求其必须具有很强的沟通协调能力，彼此建立良好的关系，互相配合、互相支持，才能保证工作顺畅，心情舒畅，高效工作。否则矛盾重重，彼此卡压，工作就难以顺利开展。比如中期教学检查，既全面收集学生对教师教学的意见和建议，又要及时把意见和建议有效地反馈给老师，以达到教学相长的目的，但如果处理不好，就会引起互相埋怨的被动局面。
3.严格执行各项规章制度，是提高工作效率的有力保证
制度是管理的依据，也是各项教学工作的规范和标准，依靠制度管人管事，就会减少各种人为因素的干扰，增强管理的权威性，形成一整套有序的管理模式，有利于各项工作的顺利开展，提高管理效率；再者制度本身很多是师生教与学的规范和标准，如教师行为规范、临时调停课制度，毕业论文规定等，通过对这些制度的学习和宣传，使师生明确要求，主动配合，就会节约大量时间，无疑能大大提高工作效率。
4.培养强大的学生管理队伍，是提高工作效率的有效途径
重视学生干部的作用，培养以各班学习委员为首的辅助教学管理团队，俗话说：“众人拾柴火焰高”，重复性工作由一个人来干，可能需要很长时间，比如打印学生名册等，交给学生处理，既能保证信息的准确性，也大大提高了工作效率，同时还培养了学生的工作能力和自我管理、自我服务能力，何乐而不为！
参考文献：
[1]黄志成，程晋宽．现代教育管理理论[M]．上海：上海教育出版社，1999.
[2]张黎，刘艺.信息化环境下高校院系级教学档案管理对策探讨[J].重庆交通学院学报，2006，6(4): 115-118.
（作者单位：中央民族大学生命与环境科学学院）
[关键词]教学管理 教学干事 工作效率
教学管理，是高校管理工作的重要组成部分，是高校办学过程中的核心环节，它对提高教学质量，培养合格人才起着重要的作用。教学干事在高校院系级教学管理中起着重要作用，是学院领导的得力助手，是联系学院、教务处及各系部的桥梁和纽带，是教学工作正常运转的枢纽。其工作任务繁重、头绪众多，这不但使教学干事身心疲惫、消极应付、效率低下，而且严重影响教学工作的正常运转，影响教学质量的提高，乃至造成教学事故，因此，提高教学管理工作效率，既是教学干事工作自身的主观需求，也是搞好教学管理工作，提高管理质量和水平的客观需要。
一、转化观念，摆正心态
由于思想观念陈旧，对教学管理工作的重要性认识不足，部分人认为教学管理是一些简单的事务性工作，只有干不了专职教师的人才去担任教学干事，这就严重挫伤了教学干事的工作积极性，造成人心思动、队伍不稳，消极应付的局面。如果抱着临时干干的态度，何谈热爱工作、主动研究工作，提高工作效率？显然以这种心态做工作根本就没什么效率可言。因此，要提高工作效率，首先要转化观念，认识到只有岗位不同，没有高低之分，在院级教学管理中，教学干事处于极其重要的位置，是学院领导管理上的参谋、教师教学工作的助手、学生学习生活的咨询师，其工作虽然辛苦，但是光荣，要树立岗位自豪感，做到干一行，爱一行，钻一行，相信行行出状元。唯有如此，才能牢固树立服务意识，积极主动地为教学、为教师、为学生服务，提高工作效率。
二、加强学习，提高自身业务素质
俗话说“事在人为”，人的素质是工作水平和效率的决定性因素。作为一名教学管理人员，必须要具备良好的业务素质。这就要求教学干事必须加强学习，不断提高自身业务素质，从根本上提高工作效率。
1.学习管理科学、所在院(系)学科的专业知识、秘书学知识
教育管理是一门科学，教学干事必须通过学习，不断丰富管理学知识，掌握科学先进的管理理念和方法，才能保证工作事半功倍，卓有成效。教学干事不但要适应新时代，树立新的管理理念，学习新的管理方法，还要积极与有管理经验的老教师及相关院系的同事进行交流、学习，保证教学管理工作的先进性，也要根据所在院系的特色积极创新，永葆教学管理活力。
作为一名教学干事，既要懂得基本的教务管理、秘书学等有关社会科学知识，又要懂得所在院（系）学科的专业知识，才能熟知有关文书管理工作等方面的规定和要求，熟悉本部门的工作任务和职责，才能根据教学规律，对管理工作进行改进和创新，建立起一套科学的管理模式，使工作流畅，程序规范，各个环节的运行达到高效的水平。
2.学习档案学知识，加强教学档案规范化管理
教学档案是在日常管理工作中和教学活动中形成的、具有保存价值的材料，它是教师教学工作内容、方法和效果等方面的真实反映，是评价教学效果、进行教学改革的重要依据，其重要性不言而喻。但目前许多高校院级教学档案管理由教学干事兼任，缺乏系统、专业的档案学知识，造成教学档案不完整、收集不及时等问题，给后期工作带来了困难，降低了工作效率。为此，教学干事要自觉学习档案学知识，根据高校本科教学水平评估的标准进行分类、分级存档有关资料，方便调阅，间接提高工作效率。
3.深入学习现代化办公软件
随着现代科学技术的迅猛发展和网络应用的日臻完善，教学管理工作已经由纸笔式管理向计算机网络化管理过渡，尤其是处于教育改革浪潮的今天，许多学院都拓宽了专业方向，扩大了招生名额，学生在校人数不断增加，课程门类增多，教学管理的业务量也急剧膨胀，为了提高工作效率，教学干事必须要掌握系统管理、信息管理等先进的管理方法和技能，会熟练使用字表处理、数据库、教务管理系统、网上办公系统等现代管理软件，并不断钻研各种软件使用技巧，能快速准确地处理办公事务，为师生提供快捷优质的服务，同时也减轻工作强度，提高管理水平和效率。
三、注重工作技巧，在实践中积累经验
由于高校教学干事工作具有“繁、重、紧、杂”的特点，所以不会有很多的时间和机会去专门学习，而只能在工作中学习和提高。教学干事要把工作当作提高自己的课堂，珍惜每一次实践机会。多实践，勤积累，善总结，努力在工作中掌握规律，提高工作效率。
1. 制定计划，分清主次，是提高工作效率的重要途径
教学干事工作千头万绪，但也有章可循。许多常规性的工作不必等教务处下发通知时再临时抱佛脚，到时会由于时间紧，工作量大，导致身心疲惫，容易出错。可以提前准备，运筹帷幄，增加主动性和预见性，分散工作强度，提高工作效率并很好地保证质量。
当然，在工作中不能眉毛胡子一把抓，要分清主次，勤于记录，增强工作的计划性和条理性，提高效率的关键就是要管理好时间，为此要制定计划，计划是提高效率的重要途径。比如一学期有工作计划和重点，一周有工作安排，每天在记事本上写下当天要做的事，这样一段时间要干什么，先干什么，后干什么，什么事做了，什么事还没做，一目了然，有利于合理安排时间，提高时间的利用率，避免了杂乱无章、丢三落四。
2.注重沟通，协调关系，是提高工作效率的重要方面
教学干事工作涉及面广，经常要和教务处、院领导、教师和学生打交道，要求其必须具有很强的沟通协调能力，彼此建立良好的关系，互相配合、互相支持，才能保证工作顺畅，心情舒畅，高效工作。否则矛盾重重，彼此卡压，工作就难以顺利开展。比如中期教学检查，既全面收集学生对教师教学的意见和建议，又要及时把意见和建议有效地反馈给老师，以达到教学相长的目的，但如果处理不好，就会引起互相埋怨的被动局面。
3.严格执行各项规章制度，是提高工作效率的有力保证
制度是管理的依据，也是各项教学工作的规范和标准，依靠制度管人管事，就会减少各种人为因素的干扰，增强管理的权威性，形成一整套有序的管理模式，有利于各项工作的顺利开展，提高管理效率；再者制度本身很多是师生教与学的规范和标准，如教师行为规范、临时调停课制度，毕业论文规定等，通过对这些制度的学习和宣传，使师生明确要求，主动配合，就会节约大量时间，无疑能大大提高工作效率。
4.培养强大的学生管理队伍，是提高工作效率的有效途径
重视学生干部的作用，培养以各班学习委员为首的辅助教学管理团队，俗话说：“众人拾柴火焰高”，重复性工作由一个人来干，可能需要很长时间，比如打印学生名册等，交给学生处理，既能保证信息的准确性，也大大提高了工作效率，同时还培养了学生的工作能力和自我管理、自我服务能力，何乐而不为！
参考文献：
[1]黄志成，程晋宽．现代教育管理理论[M]．上海：上海教育出版社，1999.
[2]张黎，刘艺.信息化环境下高校院系级教学档案管理对策探讨[J].重庆交通学院学报，2006，6(4): 115-118.
（作者单位：中央民族大学生命与环境科学学院）