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老年人在患病后常有恐惧、紧张、苦闷、悲哀等不良情绪，迫切需要亲人或医护人员的关心和照顾，护理人员应运用自己的语言、表情行为及气质改善病室环境和病人周围的人和事，来影响和改变病人的情绪，解除其顾虑和烦恼，增强其战胜疾病的意志和信心，减轻和消除引起病人痛苦的各种不良情绪和行炎，以及由此产生的种种驱体症状，使病人能在最佳的心理状态下接受治疗和护理，达到早日康复的目的。