【摘 要】
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在门诊导医中落实人性化服务是提高患者满意度的重要举措.随着现代医学的迅速发展及医院为病人服务理念的加强,患者对医院的服务要求越来越高.我院自以来.门诊导医工作硬件软
【机 构】
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江苏省响水县运河镇卫生院,江苏响水,224600
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在门诊导医中落实人性化服务是提高患者满意度的重要举措.随着现代医学的迅速发展及医院为病人服务理念的加强,患者对医院的服务要求越来越高.我院自以来.门诊导医工作硬件软件得到进一步改善.特别是围绕人性化服务,在深化服务理念同时,提高了导医护士素质,加强了服务管理,收到了良好的社会效益.具体做法报告如下.
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