内存便宜,还需防假

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  微机邀你“打假总动员”
  从现在起,我刊郑重向所有读者长期征集打假线索。凡是怀疑买到了假货的DIYer,请将购买经过以及判定假货的原因发送E-mail至mctruefake@gmail.com诉我们,邮件主题注明打假总动员。同时,还需要随信附上产品及附件(包括完整包装、产品防伪标识以及销售凭证)的清晰大圈,并留下你的真实姓名、联系方式以及销售商的地址和名称,以便我们调查取证。举报者须保证所提供的信息真实有效。我们在收到来信后,会联系产品的原生产厂商协助辨别产品真伪,并将结果告知举报者。同时,本刊有权选择部分典型案例进行刊登。
  
  求助信
  尊敬的MC编辑,您好!
  我于今年6月3日在青岛电子信息城商家A处选购金士顿DDR400内存。由于该店未代理金士顿产品,因此需要从别处调货。经过仔细验货,内存条上粘贴的产品及代理商防伪标贴没有看出问题,且产品做工还算不错,未见有偷工减料迹象,金手指上也没有插拔之后留下的痕迹,因此当时判断为正品。然而拿回家后使用了没多久,出现了系统反复重启等故障。用测试软件进行检测,发现新买的内存有多处字节报错。于是将新买的内存和以前购买的内存进行比对,发现前者的产品标识印刷粗糙,字迹较粗。后来,我通过内存条上的易碎标签查到了发货的商家是位于四楼448号一家名为“富嘉”的公司,但对方矢口否认出售过金士顿内存。无奈之下只好找到商家A退货。对方痛快地答应了。如今产品已退,只留下了实物的扫描照片,希望MC仍能帮助进行鉴别真伪,避免更多人上当。
  ——忠实读者 小綦
  收到来信后,我们分别联系了金士顿客服中心以及金士顿授权服务中心之一的南京世纪东和数码科技有限公司。就在前者还在鉴定时,后者根据小綦提供的实物扫描图片,指出了存在的几大疑点,具体参见图注。
  之后,金士顿客服中心也有了回应。鉴定结果为假货,判断理由是正品的内存防伪标签上“ASSY IN TAIWAN”字样后不会有“(1)”。同时,也基本肯定了南京世纪东和数码科技有限公司作出的判断。不过,金士顿客服中心再三提醒,各批次金士顿内存的防伪标识和包装盒标签可能有细微的不同,因此以上判断理由只能作为个案参考,建议消费者可采取以下方法防范假货。
  1.到口碑好的正规商家、当地的金士顿授权服务中心(查询网址http://www.kingston.com/china/support/center/map/list.htm)或金士顿网络商城(http://shop.kingston.com.cn)购买。
  2.验货时拨打金士顿真品维权热线(800-820-7655或400-820-7655)查询产品真伪,确认是正品之后再付款。
  3.如已付款购买,可访问金士顿官方网站(http://www.kingston.com/china/verify/default.asp)验证产品真伪。
  编辑点评:如今正值暑促期间,从往年来看也是DIY市场上假货或水货较猖獗的时候,大家切不可放松警惕。建议大家在购买之前先向厂商咨询正品的识别方法及技巧,且尽量到当地的品牌代理商处购买。如果对买到的产品感到不放心,又一时无法辨别真伪,建议大家一定保留好销售凭证(如盖上销售商鲜章的发票、收据或保修卡),以作日后维权之用。
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