近年来，大英县着力建立“三级联动·直通民生”联系服务群众长效体系，要求全县县级领导率先示范，带着 《民生手记》 走基层、听民声、解民忧。
　　长圆村的团圆饭
　　2014年1月24日
　　前几天，村民刘志龙打来电话，说长圆村的灾民喜迁新居，大伙儿邀请我今天去村上吃团圆饭。乡亲们的盛情难却，我答应了，叮嘱一切从简。
　　象山镇长圆村地处偏远，山高路陡。2012年9月10日，我县遭受特大暴雨袭击，长圆村损失尤重，30户农房成为危房，另有50多户受地质灾害威胁。为做好抗灾救灾工作，我多次到长圆村现场组织研究灾后家园重建事宜。
　　建房容易，但要生态宜居并重就不容易。新村如何建设？我最担心把农民的房子建得好看却不实用。为此，从去年该村灾后恢复重建工程动工以来，我前后10多次到长圆村察看新村建设。一天天，群众的新居建起来了。新房呈院落式布局，不仅宽敞明亮，更是宜居实用。
　　下午5点，忙完手里的工作，我带着文彬、俊华二位同志来到长圆村。新村新景，令我十分激动，受灾群众终于有了一个好的生活环境了。只见村庄道路整洁干净，几排新房错落有致、粉墙黛瓦，刚贴上的对联鲜红喜庆，透着欢快幸福的气息。团圆饭就摆在灾后重建新房前的院坝里，村民们看见我来了，放下手里的活儿，大声招呼：“谢书记，你来了！”我应道：“是啊，乡亲们情真意切，我再忙也得来，大家辛苦了。”连忙上前与他们握手。几盘地道的农家菜摆上了桌，我和村民们围桌而坐，盘点一年的收获，笑谈来年的打算。这饭吃得真香！
　　对特困户的救助
　　2014年2月15日
　　今天吃完午饭，我到象山镇马蹄垭村钟国金家进行了回访。看到我来，老钟分外高兴。
　　认识老钟是在2013年8月9日，那天晚上我从《大英新闻》电视节目中了解到他家的不幸遭遇后，心里堵了很久。老钟一家四口人，他右脚曾被砸成粉碎性骨折，不能干重活；1981年，长子患小儿麻痹症，因长期吃药导致双目失明，一级视力残疾；2011年8月，妻子被检查出巨型肿瘤和肾下垂，术后留下后遗症，至今仍未治愈；2013年5月，钟家唯一的希望，大专毕业的次子钟其波被查出患有严重的尿毒症……这个家，怎么承受得起这一连串的打击啊？
　　一周后，我带领县民政局、县慈善会相关负责人，去探访慰问老钟一家。钟家虽然住的是楼房，却已破旧，早年刷的白灰已经剥落。堂屋墙上贴满了小儿子在学校得到的奖状，碗柜里面放的全是大大小小的药瓶，看得让人心痛……我拉着钟国金的手鼓励道：“钟大哥，农村合作医疗保险报销和城乡困难群众重特大疾病医疗救助能给你们带来一定的帮助，家庭再困难也要想办法医治，不能对生活失去信心啊……”我话音未落，老钟的眼泪就流了下来。
　　回去后，我的心里久久不能平静，钟国金一家的情况像一块巨石压在了我心上，我叮嘱有关部门尽快从政策层面研究解决。后来，民政局等从三个方面对钟国金一家进行了救助：一是慈善救助，通过县慈善基金会等，争取2万元资金；二是一家四口每月享受700元低保救助；三是医疗救助，对因病产生的医疗费用，按照相关文件精神进行医疗救助。
　　老钟一家的困难算是基本解决了，但我的心里丝毫没觉得轻松。全县还有多少因残因病因灾致贫的家庭？“四本台账”群众工作法在基层是否落到实处？对于特困家庭，县政府的救助渠道和标准是否单一？这一切事情，有待尽快组织研究解决，从而建立全县扶贫济困工作长效机制。（作者系大英县委书记） （责编：贺贵成）