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随着国际旅游业的迅速发展,酒店业也成了世界上发展势头最强劲的支柱产业之一。本文提出提升酒店顾客满意度的策略是增值服务。并以此作了粗浅论述。
酒店提升顾客满意度的策略:增值服务
【摘 要】
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随着国际旅游业的迅速发展,酒店业也成了世界上发展势头最强劲的支柱产业之一。本文提出提升酒店顾客满意度的策略是增值服务。并以此作了粗浅论述。
【机 构】
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湖南工程学院人文系;
【出 处】
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企业家天地
【发表日期】
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2007年09期
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