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过去的护理模式是以疾病为中心，近年来各地区实行系统化整体护理。现在我院是以病人为中心的系统化整体护理模式，就是所有的护理操作程序及护理内容都是针对病人来做，围绕着病人转。但毕竟每天的护理操作、基础护理、医疗检查都是有限的，大部分时间就需要我们每一位护士用微笑的服务、诚恳的话语来做每位患者的思想工作，了解每一位患者情绪、背景、思想动态，心理活动，尽量与患者沟通。