【摘 要】
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目的:探讨标准化视频宣教模式在肾内科护理工作中的实施效果,以提高患者的满意度。方法:护理管理者通过规范化肾内科沟通宣教,引入视频宣教,并制定健康宣教路径表。选取2015
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目的:探讨标准化视频宣教模式在肾内科护理工作中的实施效果,以提高患者的满意度。方法:护理管理者通过规范化肾内科沟通宣教,引入视频宣教,并制定健康宣教路径表。选取2015年6~12月浙江省杭州市红十字会医院肾内科120例患者为观察组,实施标准化视频宣教模式;同时选取2015年1~5月就诊的130例患者为对照组,接受常规健康教育。比较实施标准化视频宣教模式前后,患者对健康教育知识的掌握程度及患者对护理工作的满意度。结果:观察组患者接受标准化视频宣教模式管理后,对健康教育知识掌握水平及对护理工作的满意度,均显著优于对照组(P<0.05)。结论:将标准化视频宣教模式,应用于肾内科患者的护理管理,规范化肾内科健康宣教管理,有利于提高患者对康复知识的掌握程度,提高患者满意度,促进科室整体护理质量的提高。
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