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使用手机买电影票、查询公交线路、处理商务邮件、采集企业进销存数据,移动商务在个人娱乐、商务办公、企业管理等领域都给人们带来全新体验,而这一切只是移动商务的开始,新一轮商务革命即将到来!
移动商务是通过移动通讯进行数据传输,并且利用移动终端参与各种商业经营活动的一种新型电子商务模式。移动商务的核心是实现信息交互的可移动性,从而进一步提高信息传递和处理的效。移动商务对空间的灵活性与时间的普适性使其可应用于传统电子商务无法突破的更多商务环节,同时也开拓了全新的商务模式。
从全球来看,企业移动数据市场是一个快速增长的领域。企业正在充分利用各种移动解决方案来降低成本、增加收入及提高员工工作效率。移动办公、销售力量自动化、移动市场营销等移动解决方案,在美国、欧洲及日本的中大型公司中正在日益普及。这些应用在各个行业(如银行、公用设施、交通及零售业) 降低了运作成本,提高了运营效率。
中国已成为世界上最大的移动通讯市场,中国已经拥有超过三亿的手机用户和高质量的通讯网络。信息技术已经从“概念普及”向“应用普及”升级,企业和个人需要更丰富、更灵活的移动商务应用来满足日益增长的需求。诸多要素将推动中国移动商务迅猛发展,也势必加快中国移动商务产业的形成、整合、发展、升级。
从个人需求角度来看,个体消费者可以购买娱乐信息内容,包括图片、铃声、游戏、赛事成绩等等。同时个体消费者可以使用手机等移动通讯设备随时随地上网。查询信息。预定服务等。移动商务为个体消费者带来了丰富的内容、方便快捷的操作,又节省时间和物流成本。
在对未来实现移动应用的调查中,52.7%的被调查企业认为企业移动应用的主要系统是CRM系统。与现在企业移动应用的领域分布相比,CRM、ERP和SCM移动应用的需求上升趋势明显;CRM、ERP等系统与企业核心业务结合更紧密。企业对移动商务的需求将向企业应用系统的纵深发展。
WLAN、SMS为目前移动商务主要的通讯技术,随着技术发展、通讯费用的降低,通讯技术将向GPRS、WAP、3G等多元化发展;而智能手机、PocketPC、PDA将成为移动通讯终端的发展趋势,使得用户可以在终端上使用更丰富的功能、更复杂的计算、更生动的多媒体体验。
移动商务是通过移动通讯进行数据传输,并且利用移动终端参与各种商业经营活动的一种新型电子商务模式。移动商务的核心是实现信息交互的可移动性,从而进一步提高信息传递和处理的效。移动商务对空间的灵活性与时间的普适性使其可应用于传统电子商务无法突破的更多商务环节,同时也开拓了全新的商务模式。
从全球来看,企业移动数据市场是一个快速增长的领域。企业正在充分利用各种移动解决方案来降低成本、增加收入及提高员工工作效率。移动办公、销售力量自动化、移动市场营销等移动解决方案,在美国、欧洲及日本的中大型公司中正在日益普及。这些应用在各个行业(如银行、公用设施、交通及零售业) 降低了运作成本,提高了运营效率。
中国已成为世界上最大的移动通讯市场,中国已经拥有超过三亿的手机用户和高质量的通讯网络。信息技术已经从“概念普及”向“应用普及”升级,企业和个人需要更丰富、更灵活的移动商务应用来满足日益增长的需求。诸多要素将推动中国移动商务迅猛发展,也势必加快中国移动商务产业的形成、整合、发展、升级。
从个人需求角度来看,个体消费者可以购买娱乐信息内容,包括图片、铃声、游戏、赛事成绩等等。同时个体消费者可以使用手机等移动通讯设备随时随地上网。查询信息。预定服务等。移动商务为个体消费者带来了丰富的内容、方便快捷的操作,又节省时间和物流成本。
在对未来实现移动应用的调查中,52.7%的被调查企业认为企业移动应用的主要系统是CRM系统。与现在企业移动应用的领域分布相比,CRM、ERP和SCM移动应用的需求上升趋势明显;CRM、ERP等系统与企业核心业务结合更紧密。企业对移动商务的需求将向企业应用系统的纵深发展。
WLAN、SMS为目前移动商务主要的通讯技术,随着技术发展、通讯费用的降低,通讯技术将向GPRS、WAP、3G等多元化发展;而智能手机、PocketPC、PDA将成为移动通讯终端的发展趋势,使得用户可以在终端上使用更丰富的功能、更复杂的计算、更生动的多媒体体验。