竞争是客车企业力争上游的积极姿态，竞争使行业格局发生了变化。
　　从2012年中国公路学会客车分会公布的天然气客车市场集中度位居行业首位，再到6米以上客车跻身前四，竞争使得中通客车实现了2012年质的跨越，打破了“三龙一通”的旧格局，进入第一集团。
　　在2012年整个行业形势低迷的情境下，中通客车逆势上扬，打破了旧的行业格局，创造了一个奇迹，成就了业界“中通现象”。特殊的境遇造就了不平凡的经历，中通客车的高成长性充分彰显了一个企业多年的坚持与创新，正所谓厚积才能薄发。
　　自2000年上市以来，中通客车通过不断地坚持与创新获得了持续快速发展。作为国内主流客车生产企业，中通客车坚持做好主业，不断加大技术上的投入与创新。“十一五”期间，中通投巨资用于科技研发，建成国家级技术中心、博士后工作站和国家认可实验室。同时，中通还联合知名院校、科研院所对客车安全性、可靠性、节能性和舒适性进行技术攻关，形成产学研相结合的科技创新模式。目前，中通在轻量化设计、减震降噪和空气动力、产品节能等方面的研究卓有成效。凭借雄厚的科技实力被科技部评定为“国家火炬计划重点高新技术企业”，获得受理专利近100项，其中发明专利10项，实用新型专利60项，位于全国同行业前列，先后参与制订了10项国家及行业技术标准，推动了客车业发展。近年来，中通客车先后研发出10代具有高科技技术含量和节能效果显著的混合动力客车以及5代纯电动客车；2011年，中通客车与中国联通联合开发了“中联智通”车辆智能管理系统，开启了车联网的新征程。
　　自2011年以来，中通客车未雨绸缪，瞄准市场热点，全力推进产品结构和市场结构调整，加快国际化发展步伐，以科技创新推动企业的持续跨越。
　　“以人为本”是中通企业文化的核心。在“富员强企，与事业伙伴共成长”的企业宗旨指导下，中通客车矢志不渝建设和谐企业。近年来，在企业文化建设方面，中通客车努力传承和发扬厚德、开放、活力、卓越的企业精神，切实把握员工思想动态，维护队伍稳定，为公司跨越发展营造和谐、稳定的人文环境，切实让员工感受到企业发展带来的好处，享受到企业发展带来的利益，让员工感受到尊重和幸福，感受到被关怀的温暖，从这里获得平等、富足，实现自我价值，真正将“富员强企”文化深入到企业的方方面面，正是这种细致入微的文化为中通注入了长久的活力。
　　多年的坚持与技术创新以及企业软实力的不断增强，为中通客车的腾飞提供了坚实后盾。
　　中通客车在行业内率先投入清洁能源客车的研发、率先立项新能源客车研发项目、率先开展校车的研发和推广、率先推出中通“世纪星”代卧产品，发起道路运输业《节能减排倡议书》，多个率先演绎了中通客车勇担社会负责任的传奇。
　　面临能源和环境的危机，具有高度社会责任感的中通客车，先觉先行，于2004年开始尝试清洁能源客车的研发，并立项新能源客车项目的研发，向着中国节能与新能源客车领导品牌的目标前进。经过多年的研发和技术积累，技术成熟、能耗低成为中通清洁能源客车和新能源客车的显著特点，也成为客户的首选。
　　校车安全触痛人们之时，中通客车首发《安全校车倡议书》呼吁更多人士关注校车安全，并向社会推出了，适宜不同地区的6至10米多个长度系列的校车产品，成为千千万万学童上下学的安全壁垒。卧铺客车事故多发后，国家出台了禁止生产、销售、注册登记卧铺客车的相关政策，但是该车型的乘客需求依然存在，身先士卒的中通客车率先在行业内推出“世纪星”超长途专用车型，给习惯了卧铺客车的乘客带来了全新体验，推动了卧铺客车转型，开创了“安全在卧”新时代。
　　近年来，随着燃油成本的上涨，为了筛查中通产品的节能效果，向社会提供更加优质节能的产品，推动绿色交通建设进程，中通客车启动了为时3个月的寻找中通“节能冠军”活动，　并发布了《节能减排倡议书》，携手整个交通运输行业共同为节能减排做出更大贡献，此举引起了行业主管部门的高度赞赏和大力支持。也正是这种强烈的责任意识，成为中通客车在激烈的竞争中胜出的有效砝码。
　　坚持是一种态度，创新是一种手段，承担责任是一种行为，在竞争成为生存的一种常态之时，中通客车肩负责任，利用多年的坚持和不断创新来武装自己，在残酷的环境中打破旧的行业格局，跻身行业前四，成为行业中的胜利者。