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现代工业先进国家都在进入一个成熟化的社会。这个社会的主要特征除了价值观的多样化外,还有以微电子技术为中心的尖端技术革新发展迅速等特征。在这样一个社会中,企业过去采取的大批量生产,大批量销售的经营方式已经越来越显得无效。企业为了适应这种环境的变化,必须积极地推行以技术为中心的商品开发和经营的多元化。但是,对于规模较大的