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公招、聘用新入护士的素质参差不齐,学历与工作能力不相符合,护理技术操作随意化,工作中当哑巴护士,不善于交流沟通进行健康教育,对突发事件的应急能力差。在日常工作护士流失率大,而临床护理人员配置不足,一线人员紧缺,教育经费少,外出培训进修机会不多,对护理工作各方要求越来越高,而护理更多关注服务,给我们护理管理上增加了难度。我院从2009~2012年对公招、聘用新入护士集体进行理论和技术操作培训,现对公招、聘用新入护士培训体会如下: