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中小型企业市场一直被认为是IT需求类似的市场。但中型企业和小型企业在统一通信解决方案方面的需求上还是有较大差别。今天，随时随地工作已经成为新标准。合作伙伴、客户和公司同事期望能享受到即时响应和个性化的服务。这意味着，他们要能利用几乎任意设备来彼此联系，配合工作，实现无缝、实时的协作体验。
针对性方案
Avaya大中华区副总裁沈晓晖表示，移动化、分布式成为很多中型企业的发展趋势，但如果管理不当，就有可能会影响到整体工作效率和客户服务水平，比如：客户请求落空；对于团队合作和企业创新至关重要的面对面协作难以达成；BYOD也可能同时会带来一系列严重的安全性、控制、带宽管理和网络中断问题。由此可见，中型企业分支机构多，成长迅速，系统稳定性要求高，但同样需要性价比合理，部署管理简单的语音视频通信系统。
为此，Avaya推出了功能更为丰富灵活的IP Office 服务器版的中型企业解决方案，使中型企业从中央总部就能向现有办公室添加用户或连接远程办公室。服务器版的核心采用了一台Linux 服务器，运行IP Office 软件、语音消息管理、统一通信、视频协作等丰富功能。这意味着Linux 服务器版支持无缝扩充，仅单个站点可从384 个用户扩展至1000 个用户；语音消息处理端口数量从40 增加到100，非常适合快速成长的中型企业。中型企业还需要简单方便的集中管理。“服务器版集中保存所有通用许可，不仅让用户能高性价比的购买打折许可包，还允许系统管理员轻松为网络内部任意地点的员工分配用户解决方案。”沈晓晖表示，“这些对于中型企业来讲都是非常实用的功能。”
好孩子集团率先应用
记者了解到，中国最大的儿童用品生产与服务提供商好孩子集团就在近期部署了Avaya IP Office服务器版本解决方案，并在7月正式上线。据好孩子集团信息系统中心高级经理万加书介绍，好孩子集团在全球拥有40个分支机构和20000名员工，包括在国内的34个分支机构。因为企业发展迅速，今年，好孩子集团总部搬迁到新的办公楼，并希望借此机会，对整个通信系统平台进行升级。
据悉，好孩子集团以前的通信系统管理起来面临诸多挑战，因为系统包含不同的品牌，而且很多分支机构系统的运行相对隔离。有了Avaya IP Office服务器版本，管理员可以在总部进行集中式管理，而且可以迅速发现可能影响到系统性能的风险，例如中继线、网关或者带宽的使用过高等。如果某分支机构出现系统故障，这里的IP电话会自动注册到其他分支机构的服务器上，不会影响通信，提升了整个系统的可靠性。
在灵活扩展性方面，整个系统为员工提供一致的和丰富的协作功能。比如会议录音，会议控制，点击参会，可视化语音邮箱等，并可以使用集中的通信录。“集团所有的员工的手机号码和办公室分机号码连通，只要拨通五位分机号码，不管他用手机还是分机，都能很方便地找到这个人，进一步提升了员工的协作效率。”万加书表示，“未来，好孩子集团还计划集成Avaya的视频会议产品，将协作提升到更高水平。”
目前，好孩子集团在总部和主要的分支机构， 例如上海、北京、广州和成都，部署了Avaya IP Office服务器版本， 在其他城市部署了Avaya的IP电话，和整个通信系统连接起来。好孩子集团还可以在更多的分支机构部署Avaya IP Office服务器版本，以支持业务的成长。这意味着，Avaya IP Office服务器版对于中型企业来说，初期不需要有太大的投资，就可以让用户享用到领先的协作功能，之后能够按照适合用户的步调灵活地进行扩展。
针对性方案
Avaya大中华区副总裁沈晓晖表示，移动化、分布式成为很多中型企业的发展趋势，但如果管理不当，就有可能会影响到整体工作效率和客户服务水平，比如：客户请求落空；对于团队合作和企业创新至关重要的面对面协作难以达成；BYOD也可能同时会带来一系列严重的安全性、控制、带宽管理和网络中断问题。由此可见，中型企业分支机构多，成长迅速，系统稳定性要求高，但同样需要性价比合理，部署管理简单的语音视频通信系统。
为此，Avaya推出了功能更为丰富灵活的IP Office 服务器版的中型企业解决方案，使中型企业从中央总部就能向现有办公室添加用户或连接远程办公室。服务器版的核心采用了一台Linux 服务器，运行IP Office 软件、语音消息管理、统一通信、视频协作等丰富功能。这意味着Linux 服务器版支持无缝扩充，仅单个站点可从384 个用户扩展至1000 个用户；语音消息处理端口数量从40 增加到100，非常适合快速成长的中型企业。中型企业还需要简单方便的集中管理。“服务器版集中保存所有通用许可，不仅让用户能高性价比的购买打折许可包，还允许系统管理员轻松为网络内部任意地点的员工分配用户解决方案。”沈晓晖表示，“这些对于中型企业来讲都是非常实用的功能。”
好孩子集团率先应用
记者了解到，中国最大的儿童用品生产与服务提供商好孩子集团就在近期部署了Avaya IP Office服务器版本解决方案，并在7月正式上线。据好孩子集团信息系统中心高级经理万加书介绍，好孩子集团在全球拥有40个分支机构和20000名员工，包括在国内的34个分支机构。因为企业发展迅速，今年，好孩子集团总部搬迁到新的办公楼，并希望借此机会，对整个通信系统平台进行升级。
据悉，好孩子集团以前的通信系统管理起来面临诸多挑战，因为系统包含不同的品牌，而且很多分支机构系统的运行相对隔离。有了Avaya IP Office服务器版本，管理员可以在总部进行集中式管理，而且可以迅速发现可能影响到系统性能的风险，例如中继线、网关或者带宽的使用过高等。如果某分支机构出现系统故障，这里的IP电话会自动注册到其他分支机构的服务器上，不会影响通信，提升了整个系统的可靠性。
在灵活扩展性方面，整个系统为员工提供一致的和丰富的协作功能。比如会议录音，会议控制，点击参会，可视化语音邮箱等，并可以使用集中的通信录。“集团所有的员工的手机号码和办公室分机号码连通，只要拨通五位分机号码，不管他用手机还是分机，都能很方便地找到这个人，进一步提升了员工的协作效率。”万加书表示，“未来，好孩子集团还计划集成Avaya的视频会议产品，将协作提升到更高水平。”
目前，好孩子集团在总部和主要的分支机构， 例如上海、北京、广州和成都，部署了Avaya IP Office服务器版本， 在其他城市部署了Avaya的IP电话，和整个通信系统连接起来。好孩子集团还可以在更多的分支机构部署Avaya IP Office服务器版本，以支持业务的成长。这意味着，Avaya IP Office服务器版对于中型企业来说，初期不需要有太大的投资，就可以让用户享用到领先的协作功能，之后能够按照适合用户的步调灵活地进行扩展。