【摘 要】
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目的:在门诊护理管理增强的基础下,将疾控整体服务质量提升.方法:将2018年7月-2019年5月疾控中心门诊收治的150例患者为研究对象,随机均分为对照组(常规护理管理组)和观察组(
【机 构】
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甘肃省临夏州临夏县疾控中心 731800
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目的:在门诊护理管理增强的基础下,将疾控整体服务质量提升.方法:将2018年7月-2019年5月疾控中心门诊收治的150例患者为研究对象,随机均分为对照组(常规护理管理组)和观察组(优化护理管理组).将两组满意度和HAMA评分进行比较.结果:护理后观察组满意度为97.3％明显高于对照组,X2=10.4350;且HAMA评分18.2±7.1也明显优于对照组,(P<0.05)t=3.0877,有统计学意义.结论:强化门诊护理管理可提高疾控中心整体服务质量,有助于患者满意度的提升.
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