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现代物流是现阶段企业提高客户的满意度、提升企业整体竞争力的关键因素之一。特别是在经济全球化的条件下，企业在经历了产品、质量和品牌的竞争以后，物流和供应链管理成为了企业竞争力的核心。在不断完善和提高物流运营水平的过程中。通过科学、合理的管理和现代信息、管理技术的运用。物流不但为企业降低了成本、提高了客户的满意度。而且还为企业创造了利润，成为了企业的第三利润源泉。