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目的：探讨如何提高医士素质。方法：通过送出去、请进来的形式来提高专业基础知识；加强医士“三基知识”培训；医疗文件书写及时、规范；组织学习从医行为礼仪规范；抓好医德医风；提高医士素质列为科室主任查房内容。结果：年轻医士的综合素质普遍得到提高，受到患者的好评，达到规范化操作、规范化语言、规范化行为，达到了“内强素质，外树形象”的目的。结论：医务人员综合素质的提高，是当今整体医学模式中必备的内在素质和行为素质。