库姆,一个应用程序卖190亿

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  2月20日清晨,即时通讯软件WhatsApp创始人简·库姆(下文称库姆)和联合创始人布莱恩·阿克顿(下文称阿克顿)与红杉资本的吉姆·格茨从WhatsApp位于加州山景市的总部出发,开过几个街区,来到了铁路边一处废弃的白房子中。这幢建筑以前曾经是“北郡社会服务办公室”,库姆曾在这里排队领取食物救济券。今天,他特意选在这里签署协议,将WhatsApp卖给了全球最大的社交网站脸谱网。
  为了工作退学
  WhatsApp的功能和微信类似,是一款用于智能手机间通讯的App,借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息,还可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。
  WhatsApp诞生在美国,然而其内在基因里却有创始人的东欧血统。
  38岁的库姆是犹太人,出生在乌克兰首都基辅市郊外的一个农村。他是家里唯一的孩子,母亲是家庭主妇,父亲经营着一家国营建筑公司,经常加班到晚上10点后才回家。“我从小到大都在目睹他每天处理各种问题,整夜做恶梦。”库姆说,“我们可以读到《1984》,我们就生活在那样的环境中。”
  为了更好的生活,1992年,库姆和母亲及祖母移民到了美国加州山景市,通过政府援助获得了一间有两个卧室的小房子,他的父亲则留在了乌克兰。去美国之前,库姆的母亲在手提箱里装满了钢笔和20本苏联配给的笔记本。
  库姆在美国的学校里过得并不舒服,因为家里没有汽车,他必须每天早晨6点起床去赶公交。他的英语不好,尽管身高188厘米,却经常受到同学的欺负。为了填饱肚子,库姆的母亲找了一份保姆工作,而库姆则为一家杂货店擦地板。没几年,母亲被诊断出患有癌症之后,全家就靠着她的残障津贴过活。“要是当时能给父亲发几条即时通讯消息就好了。”对家乡的思念,让库姆第一次有了研究网络的冲动。
  后来,库姆进入了圣何塞州立大学,并在安永会计师事务所做兼职安全测试员。1997年,他去雅虎公司检查广告系统,第一次见到了雅虎第四十四号员工、他后来的合作伙伴阿克顿。6个月后,阿克顿邀请库姆到雅虎担任架构工程师,库姆欣然应允。入职两周后,公司的一个服务器出了故障,雅虎创始人大卫·费罗打电话给库姆,而当时库姆还待在大学里。“我在上课。”库姆小心翼翼地说。“还上什么课,赶紧滚到办公室来!”费罗叫道。“正好,我讨厌学校。”于是他退学了。
  接下来的9年里,库姆和阿克顿目睹了雅虎的数次起伏,直到他们的工作激情完全耗尽。库姆用5个字概括了他在雅虎的最后3年:“干了点事情。”
  曾被脸谱网拒绝
  1997年9月,库姆与阿克顿离开了雅虎。他们花了一年时间减压,在南美旅行,玩极限飞盘。终于想工作的时候,两个人都向脸谱网发了求职申请,但都失败了。“我们就是被脸谱拒绝俱乐部的成员。”阿克顿说。他发了这样一条微博:“脸谱网拒绝了我。我失去了一个能与极其出色的人物一起工作的伟大机会。期待生活的下一次挑战。”
  2009年1月,库姆买了一部iPhone手机,意识到当时仅成立7个月的苹果应用商店将捧红一个全新的产业。库姆最初的想法是,做一款能够表明机主是否方便接电话的App,在通讯录的人名旁边加上标注,显示其状态。
  开发App前,库姆先要注册公司。库姆为公司起名WhatsApp,因为它念起来很像英语“有事吗?(what’s up)”。2009年2月24日,也是库姆的生日,他在加州注册了WhatsApp公司。
  早期的WhatsApp应用经常崩溃,项目开展了一个月仍不见起色。在和阿克顿玩了一次飞盘之后,库姆表示想放弃公司找份工作。阿克顿说:“现在退出你就是个大傻瓜,再坚持几个月。”
  2009年6月,苹果公司在iOS 3.0系统中增加了通知推送功能,这让库姆开始重新思考WhatsApp的定位。他升级了WhatsApp,在用户更改状态时向好友发送通知,而且可以直接将手机通讯录作为预先搭建的社交网络,免费发送信息。WhatsApp一下火了起来,到了9月,活跃用户数猛增到了25万。
  在开始的几年里,库姆和阿克顿没有任何报酬。后来,公司逐渐有了收入,2010年初每月能有5000美元进账,足够支付当时的成本。为了避免用户过快增长导致服务器瘫痪,他们还偶尔会把应用从“免费”切换到“收费”状态。
  2011年初,WhatsApp在苹果应用商店下载量在美国区排名前20,但库姆依然保持低调。他拒绝接受采访,“媒体只会弄得尘土飞扬,喜欢上这些东西,你就不会专注于产品了”。他还坚持不登广告,为此拒绝了多家风投,因为怕他们强迫WhatsApp植入广告。后来,红杉资本合伙人吉姆·格茨苦苦坚持了8个月,承诺不强加广告后,库姆终于接受了红杉的800万美元投资。2013年2月,WhatsApp活跃用户数已扩展到2亿,红杉又投了5000万美元。如今,WhatsApp已经有了4.5亿活跃用户。
  脸谱网创始人扎克伯格早在2012年春就产生了收购WhatsApp的念头,常和库姆一起喝咖啡,并结伴远足。扎克伯格不放过任何一个说服库姆的机会,最终打动了库姆。2014年2月9日,扎克伯格邀请库姆到自己家中共进晚餐,并提出了收购建议。2月14日情人节那天,库姆敲开了扎克伯格的家门,打断了其与妻子的情人节晚餐并告诉扎克伯格“我同意”。两人很快就收购价格达成了一致。
  这笔交易总额为190亿美元,包括40亿美元现金、120亿美元脸谱网股票以及向WhatsApp创始人和员工额外提供30亿美元的限制股(在一定期限内无法流通的股票)。库姆拥有WhatsApp公司45%的股权,收购完成后,他的身家一夜之间猛增到68亿美元。
  不想做金钱的奴隶
  目前,WhatsApp的办公室还在位于山景市伊夫林大街的一个小库房内,员工们披着毯子,在廉价的宜家桌子上办公。库姆的办公室采用了开放式设计,桌上裱着一张手写便条:“不要广告!不要游戏!不要噱头!”旁边还放着一对步话机,库姆用它来研究如何简化语音信息功能。办公场地内外都没有WhatsApp的标识。库姆在推特主页上也没有吹嘘自己在WhatsApp的头衔,他的“粉丝”只有4000人,只关注了一个IT界略带嘲讽意味的博客。
  户头里的钱多了,阿克顿准备租一幢三层小楼作为新办公室。WhatsApp会在今年夏天搬到那里,员工会增加到100人。“办公楼外会挂出WhatsApp的标识吗?”有人问。“我不知道为什么要做标识,它只会让人膨胀。”库姆说。
  今天,已是亿万富翁的库姆仍然在使用母亲从乌克兰带来的笔记本,仍然不时回忆起父亲因开不出工人工资夜不能寐的情形。“我们的重点是专注。”库姆不希望任何外界因素影响产品的性能。他在推文中引述了歌星坎耶·维斯特的歌词:“你觉得自己自由,其实却是金钱的奴隶。”
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