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近些年来,随着经济的快速发展,信息技术也在不断的发展,并且被广泛应用于各个行业中。在当前的市场经济体制下,通信企业在进行客户管理的过程中,会由于信息无法及时得到共享等因素而造成信息孤岛的现象,这也是困扰通信企业的一个常见问题。本文就主要针对管理支撑系统用户整合方案的相关问题进行简单的分析。