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结合西部地区广电网络特点和用户的需求以及吴忠分公司的实际情况,将技术与客户服务两个不同职责的部门合成一个部门,成立技术客户服务部是转变服务方式和创新服务模式的有益尝试,部门运行5年来,技术和客户服务不断融合创新发展,网络安全传输无重大事故发生,并得到吴忠城区广大数字电视用户的一致好评。
西部地市广电技术与客户服务的创新发展
【摘 要】
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结合西部地区广电网络特点和用户的需求以及吴忠分公司的实际情况,将技术与客户服务两个不同职责的部门合成一个部门,成立技术客户服务部是转变服务方式和创新服务模式的有益
【机 构】
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宁夏广播电视网络公司吴忠分公司
【出 处】
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中国有线电视
【发表日期】
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2012年9期
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