不确定性环境下组织支持对组织转型的影响机制研究

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通过分析和研究中国燃气集团的成功转型案例,归纳出组织支持对不确定性环境下组织转型关键环节的影响机制。研究结果表明:组织支持通过对员工变革支持行为产生正面作用,从而对组织转型的4个关键环节具有积极影响,并且在每一个关键环节中,不同类型的组织支持发挥的影响具有不同针对性。其中,工具性支持主要对组织转型的方向把控、实现途径及核心归宿这3个环节起作用,但是对转型的有效保障环节的作用不明显;情感性支持主要对组织转型的实现途径及有效保障环节有用,但是对转型的方向把控和核心归宿环节的作用不明显。
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