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售后服务的根本是为了让顾客再次光顾我们的店，增加眼镜店的固定顾客，通过增加固定顾客达到在不增加广告成本的前提下增加客源，以此增强眼镜店生命力的目的，而在售后服务中及时了解顾客眼镜配戴情况，并快速应对顾客的种种抱怨是维护固定顾客最重要的一步。
成年渐进镜片的售后服务
【摘 要】
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售后服务的根本是为了让顾客再次光顾我们的店，增加眼镜店的固定顾客，通过增加固定顾客达到在不增加广告成本的前提下增加客源，以此增强眼镜店生命力的目的，而在售后服务中及时了
【机 构】
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豪雅（上海）光学有限公司培训部主管
【出 处】
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中国眼镜科技杂志
【发表日期】
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2008年2期
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