【摘 要】
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目的：探讨品管圈（QCC）管理在我院新建科室健康教育质量改进中的应用效果。方法：选取2012年8月-2013年1月我院新建普外科150例患者为对照组,2013年2-7月的150例患者为试验组,比较
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目的：探讨品管圈（QCC）管理在我院新建科室健康教育质量改进中的应用效果。方法：选取2012年8月-2013年1月我院新建普外科150例患者为对照组,2013年2-7月的150例患者为试验组,比较两组患者对健康教育内容的认同感及知晓率。结果：试验组患者认同感和知晓率与对照组比较有统计学差异,试验组术后第3天、出院前1 d评分高于对照组（P〈0.05）,试验组患者满意率高于对照组（P〈0.05）,不良事件发生率低于对照组（P〈0.05）。结论：品管圈管理可有效改善护理工作,提高患者对护理健康教育质量的满意度
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