【摘 要】
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沟通被认为是虚拟团队的关键成功因素(CSF)之一,虚拟团队的沟通主要依靠信息技术与远程通信技术(IT&T)来支持,如何提升虚拟团队的沟通绩效成为当前相关研究中的一个热点问题
【机 构】
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西北工业大学管理学院,西北工业大学管理学院
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沟通被认为是虚拟团队的关键成功因素(CSF)之一,虚拟团队的沟通主要依靠信息技术与远程通信技术(IT&T)来支持,如何提升虚拟团队的沟通绩效成为当前相关研究中的一个热点问题。本文从计算机媒体沟通(CMC)的自身特点、媒体丰富度理论以及社会表征理论出发,对不同沟通媒体的适应特征进行了深入分析,给出了不同条件下选择合适沟通媒体的针对性策略。
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