【摘 要】
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目的 调查某三级甲等中医专科医院在职员工对患者安全文化的认知,为中医专科医院构建完善的安全文化体系和持续改进医院质量管理提供依据.方法 本研究为横截面研究,选择由美
【机 构】
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河南省洛阳正骨医院(河南省骨科医院),河南洛阳
【出 处】
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目的 调查某三级甲等中医专科医院在职员工对患者安全文化的认知,为中医专科医院构建完善的安全文化体系和持续改进医院质量管理提供依据.方法 本研究为横截面研究,选择由美国Westat研究组织为医疗保健研究与质量局(AHRQ)研发的HSOPSC问卷,采取问卷调查的方式对该医院597名在职员工进行调查.结果 该院员工对患者安全文化12个维度的平均积极反应率为57.54％,平均得分为(3.4224±0.4586).其中“组织的学习与持续改进”的积极反应率为83.98％>75％,为优势区域结果.“医院各部门之间的协作”、“人员配置”、“医院的交接班和转科程序”、“沟通开放程度”、“不良事件报告的频率”5个维度积极反应率<50％,为待改进区域.结论 三级甲等中医专科医院的安全文化建设仍需要提升,尤其要加强不良事件上报、有效沟通、环节管理以及员工配置方面的改进.
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