目的 了解社区居民的新型冠状病毒肺炎疫情相关知识、态度和行为情况,为公共卫生决策提供参考依据.方法 2020年1月30日-2月2日,采用方便抽样的方法对全国30个省份的419人进行网络问卷调查.结果 46.25％的人认为本次疫情最重要的警示是人和自然的相处,有86.20％的人认为面对这次疫情,健康教育本身并不是最重要的.有0.48％的人表示支持食用野生动物,食用野生动物超过10次的人达4.36％,其中男性表示不反对食用野生动物(包括支持和无所谓)的人数所占比例为8.78％,明显高于女性不反对的人数所占比例(3.01％),差异有统计学意义(x2=3.192,P=0.001).87.41％的人表示定点屠杀家禽牲畜,12.59％的人表示会自行宰杀,对此不同年龄、学历的调查对象的情况差异均有统计学意义(P=0.001、0.019).男性动物内脏食用率(18.92％)高于女性(7.54％),差异有统计学意义(P=0.006).女性和之前一样经常使用口罩、医用酒精或使用次数增多的人数占女性总人数的比例均高于男性,差异有统计学意义(P=0.005、0.049).此外,本次新型冠状病毒肺炎疫情对绝大部分受访者心理都有不同层面的影响.结论 本次疫情期间公众对自我保护的意识良好,但公共卫生领域仍需进一步加强健康教育宣传和心理辅导,培养优秀专业人才,形成分布、结构合理的专业人才梯队,强化公共卫生管理,建立健全公共卫生信息网络.