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本文从实际出发,阐述了基层医院在开展“三好一满意”活动中护理管理所遇到的问题,指出了基层医院护理人员专业素质不高,人才流失严重等问题。同时结合优质护理服务理念,尝试性地提出了解决办法——提高护理人员的道德水平,专业技术水平以及法纪意识,制定符合基层医院实际的护理服务工作目标,使护理人员真正形成“以患者为中心”的服务理念,全面推动、促进和开展基层医院护理部门的“三好一满意”工作。