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摘要：计算机教学实验中心是高校基础实验室的重要组成部分。因其使用率高、任务繁重，如何保证教学实验有序、高效的开展，管理与维护工作就显得十分关键。该文主要通过软硬件管理与维护、网络管理、实验室管理三个方面来探讨计算机教学实验中心管理与维护的成熟经验。
关键词：高校；计算机；管理；维护；网络
实验教学环节是高等教育的重要组成部分，随着计算机教学的发展，教学改革的深入，计算机教学实验中心在培养创新应用型人才中的作用日益凸显。高校计算机教学实验中心承担了全校计算机通识课程、计算机专业课程、教学实习和课程设计等教学实验任务，随着考试考核形式的改革，还承担了各类课程和大型考试的全机考任务，一般使用率高、规模大，管理与维护工作就显得十分重要。以下通过工作中的实践和总结，来探讨计算机教学实验中心的管理与维护经验。
1软硬件管理与维护
1.1硬盘防毒卡
早期在操作系统上的软还原已经被插在主板上的硬盘保护卡所替代，之后又在硬盘保护卡的基础上集成了网络安装、数据恢复、“远程唤醒”、保护CMOS和防止系统型病毒等功能于一身的硬盘防毒卡。它基于主板、兼容性好、可靠性和安全性高，已成为广大计算机实验室管理者的得力助手。使用硬盘防毒卡将硬盘分成若干分区，其中主分区的操作系统和其他程序处于保护模式，重启学生机后即可恢复到初始状态，使得同一实验室具有相同的软硬件环境；同时可对逻辑分区设定定期清除分区数据功能，对公用学生机来说起到定期防毒作用。为了解决不同任课教师对操作系统、软件版本的不同需求，可通过防毒卡引导的多操作系统分别安装不同版本的软件来解决这个问题，这样可以防止因为任课教师与实验室管理人员沟通不及时而影响到教学实验的顺利进行。硬盘防毒卡的增量同传功能，不需要把整个母盘的数据全部网络同传，只需将当次添加及修改的程序和数据，最终经过优化调试能正常运行，确保无软件冲突、无病毒后同传并合拼给学生机即可完成，这样有效节省了拷贝的时间，提高了管理人员的工作效率。
1.2硬件维护
计算机硬件的正常运转是教学实验得以顺利开展的前提和保证。由于上课班级和人次较多、使用率高，以及随着使用年代的增长、硬件的老化，给实验室维护工作提出了更高的要求。它需要实验室管理人员具备丰富的实践经验、扎实的专业技术，不断创新工作思路、拓展工作方法，更好胜任本职工作。计算机硬件维护的同时应做好维护情况记录，建立好技术档案，这样可以方便定期对设备进行评价和监控，同时也有利于在实践中不断总结经验。
1.3电源要求
对于计算机来说，电源的稳定是最重要的安全因素。电源的不稳定或断电将直接导致计算机无法正常工作，甚至损坏计算机和网络部件。所以计算机很多故障问题的产生都与电源有关。我们应保持电源的稳定性，在保证电压稳定的情况下，还应选择质量较好、大小合适的断路器。对于服务器、网络防火墙、核心交换机和实验室电子监控这些重要设备还应配备不间断电源。
1.4电子教室
电子教室是实验室教学管理系统，使用电子教室可以提高教学效率和获得更好的教学效果以及解决教学过程中的部分难题。使用“屏幕广播”功能将教师机的屏幕实时传送到学生机，此时学生机只观看教师机的演示，等到教师将某个知识点讲解结束后退出“屏幕广播”功能，学生即可自己进行实践操作。这样反复循环，大大地提高了教学实验的效果。使用“文件收发”功能，将教师机的教学实验素材发送到学生机的指定目录，学生使用教师所提供的素材完成任务，最终将完成的数据发送给教师机，这样教师可以很好的监督学生的学习情况。由于教学实验课时非常宝贵，为了保证教学实验的质量，禁止学生做一些与上课无关的事情，可以利用“禁用u盘”、“程序过滤”、“网络访问控制”、实时查看学生屏幕、违规学生发出“黑屏警告”等功能进行辅助监管。
1.5考试系统
随着应用型高校教学改革的深入，部分通识课程和专业课考试由原来的笔试改成了全机考的形式，如何保证几百名学生同时参加机考，这对考试系统提出了很高的要求。首先考试系统应使用专业的刀片式服务器并配备不间断电源，防止考试过程中断电，导致考试数据丢失；其次，在数据库管理方面，一般使用SQL Server作为后台数据库管理，为了保证几百名学生考试数据能同时跟服务器进行交互，这必须安装专业企业版的SQL Server数据库管理系统，在此基础上配置好数据库；最后，主流的考試系统都是使用C/S模式进行架构，在考试过程中应有禁止学生使用u盘、禁止学生共享文件、定时上传学生考试数据的功能，为全机考保驾护航。
2网络管理
计算机实验室局域网一般采用星型结构，网络分为三级拓扑结构，分别为核心层、汇聚层和接入层。为了适应新形势下教学互动、网络在线课程和全机考等需求，核心层应提供实现整个网络的高速数据路由和交换的能力；汇聚层与接入层互联应实现高速存储转发；接人层应提供实现千兆六类跳线接人和本地计算机设备交换的能力。每个实验室可以通过划分VLAN区分不同的应用需求，并通过网络硬件和网络防火墙为每个实验室提供安全可靠无堵塞的网络服务；同时使用网络防火墙的路由策略来有效的控制各个VLAN对外网的需求，在不影响局域网通信的基础上，实现对各个实验室外网的连接与断开，很好的监管各实验室是否需要网络辅助教学实验的开展。
3实验室管理
3.1制度管理
规范管理，制度先行。有了科学的管理制度，才能保证计算机教学实验中心工作正常开展。合理的实验室规章制度，不仅对学生有一定的约束力，同时对教师的行为也做出了规范。针对具体的情况进行详细分析，制定出科学有效的实验室规章制度，并在学生第一次使用计算机实验室时做好规章制度的学习，做到计算机教学实验中心的管理有章可循、有法可依。
3.2日常管理
有了科学有效的实验室规章制度作为前提，计算机教学实验中心日常事务管理得以高效实施。首先，教学实验开始前的准备工作，确保电路和设备无故障，保证教学实验正常开展。其次，值班室窗口的管理，重点是防尘管理和零食管理，其中灰尘对计算机运行影响很大，灰尘过大直接降低计算机的性能，甚至损坏计算机部件，通过有效的鞋套管理，大大降低了灰尘的吸收，在此基础上定期对计算机主机内部进行除尘，来做好防尘工作；还有就是零食管理，为了保护强电和弱电的线路不受破坏，这个工作也不能松懈。最后，做好下课后的安全检查和卫生等工作。通过实行以上管理，保证教学实验有序安全的开展。
4结束语
高校计算机教学实验中心是一个专业性很强的工作，不但需要科学有效的管理和合理的使用，更需要专业的维护技术。
关键词：高校；计算机；管理；维护；网络
实验教学环节是高等教育的重要组成部分，随着计算机教学的发展，教学改革的深入，计算机教学实验中心在培养创新应用型人才中的作用日益凸显。高校计算机教学实验中心承担了全校计算机通识课程、计算机专业课程、教学实习和课程设计等教学实验任务，随着考试考核形式的改革，还承担了各类课程和大型考试的全机考任务，一般使用率高、规模大，管理与维护工作就显得十分重要。以下通过工作中的实践和总结，来探讨计算机教学实验中心的管理与维护经验。
1软硬件管理与维护
1.1硬盘防毒卡
早期在操作系统上的软还原已经被插在主板上的硬盘保护卡所替代，之后又在硬盘保护卡的基础上集成了网络安装、数据恢复、“远程唤醒”、保护CMOS和防止系统型病毒等功能于一身的硬盘防毒卡。它基于主板、兼容性好、可靠性和安全性高，已成为广大计算机实验室管理者的得力助手。使用硬盘防毒卡将硬盘分成若干分区，其中主分区的操作系统和其他程序处于保护模式，重启学生机后即可恢复到初始状态，使得同一实验室具有相同的软硬件环境；同时可对逻辑分区设定定期清除分区数据功能，对公用学生机来说起到定期防毒作用。为了解决不同任课教师对操作系统、软件版本的不同需求，可通过防毒卡引导的多操作系统分别安装不同版本的软件来解决这个问题，这样可以防止因为任课教师与实验室管理人员沟通不及时而影响到教学实验的顺利进行。硬盘防毒卡的增量同传功能，不需要把整个母盘的数据全部网络同传，只需将当次添加及修改的程序和数据，最终经过优化调试能正常运行，确保无软件冲突、无病毒后同传并合拼给学生机即可完成，这样有效节省了拷贝的时间，提高了管理人员的工作效率。
1.2硬件维护
计算机硬件的正常运转是教学实验得以顺利开展的前提和保证。由于上课班级和人次较多、使用率高，以及随着使用年代的增长、硬件的老化，给实验室维护工作提出了更高的要求。它需要实验室管理人员具备丰富的实践经验、扎实的专业技术，不断创新工作思路、拓展工作方法，更好胜任本职工作。计算机硬件维护的同时应做好维护情况记录，建立好技术档案，这样可以方便定期对设备进行评价和监控，同时也有利于在实践中不断总结经验。
1.3电源要求
对于计算机来说，电源的稳定是最重要的安全因素。电源的不稳定或断电将直接导致计算机无法正常工作，甚至损坏计算机和网络部件。所以计算机很多故障问题的产生都与电源有关。我们应保持电源的稳定性，在保证电压稳定的情况下，还应选择质量较好、大小合适的断路器。对于服务器、网络防火墙、核心交换机和实验室电子监控这些重要设备还应配备不间断电源。
1.4电子教室
电子教室是实验室教学管理系统，使用电子教室可以提高教学效率和获得更好的教学效果以及解决教学过程中的部分难题。使用“屏幕广播”功能将教师机的屏幕实时传送到学生机，此时学生机只观看教师机的演示，等到教师将某个知识点讲解结束后退出“屏幕广播”功能，学生即可自己进行实践操作。这样反复循环，大大地提高了教学实验的效果。使用“文件收发”功能，将教师机的教学实验素材发送到学生机的指定目录，学生使用教师所提供的素材完成任务，最终将完成的数据发送给教师机，这样教师可以很好的监督学生的学习情况。由于教学实验课时非常宝贵，为了保证教学实验的质量，禁止学生做一些与上课无关的事情，可以利用“禁用u盘”、“程序过滤”、“网络访问控制”、实时查看学生屏幕、违规学生发出“黑屏警告”等功能进行辅助监管。
1.5考试系统
随着应用型高校教学改革的深入，部分通识课程和专业课考试由原来的笔试改成了全机考的形式，如何保证几百名学生同时参加机考，这对考试系统提出了很高的要求。首先考试系统应使用专业的刀片式服务器并配备不间断电源，防止考试过程中断电，导致考试数据丢失；其次，在数据库管理方面，一般使用SQL Server作为后台数据库管理，为了保证几百名学生考试数据能同时跟服务器进行交互，这必须安装专业企业版的SQL Server数据库管理系统，在此基础上配置好数据库；最后，主流的考試系统都是使用C/S模式进行架构，在考试过程中应有禁止学生使用u盘、禁止学生共享文件、定时上传学生考试数据的功能，为全机考保驾护航。
2网络管理
计算机实验室局域网一般采用星型结构，网络分为三级拓扑结构，分别为核心层、汇聚层和接入层。为了适应新形势下教学互动、网络在线课程和全机考等需求，核心层应提供实现整个网络的高速数据路由和交换的能力；汇聚层与接入层互联应实现高速存储转发；接人层应提供实现千兆六类跳线接人和本地计算机设备交换的能力。每个实验室可以通过划分VLAN区分不同的应用需求，并通过网络硬件和网络防火墙为每个实验室提供安全可靠无堵塞的网络服务；同时使用网络防火墙的路由策略来有效的控制各个VLAN对外网的需求，在不影响局域网通信的基础上，实现对各个实验室外网的连接与断开，很好的监管各实验室是否需要网络辅助教学实验的开展。
3实验室管理
3.1制度管理
规范管理，制度先行。有了科学的管理制度，才能保证计算机教学实验中心工作正常开展。合理的实验室规章制度，不仅对学生有一定的约束力，同时对教师的行为也做出了规范。针对具体的情况进行详细分析，制定出科学有效的实验室规章制度，并在学生第一次使用计算机实验室时做好规章制度的学习，做到计算机教学实验中心的管理有章可循、有法可依。
3.2日常管理
有了科学有效的实验室规章制度作为前提，计算机教学实验中心日常事务管理得以高效实施。首先，教学实验开始前的准备工作，确保电路和设备无故障，保证教学实验正常开展。其次，值班室窗口的管理，重点是防尘管理和零食管理，其中灰尘对计算机运行影响很大，灰尘过大直接降低计算机的性能，甚至损坏计算机部件，通过有效的鞋套管理，大大降低了灰尘的吸收，在此基础上定期对计算机主机内部进行除尘，来做好防尘工作；还有就是零食管理，为了保护强电和弱电的线路不受破坏，这个工作也不能松懈。最后，做好下课后的安全检查和卫生等工作。通过实行以上管理，保证教学实验有序安全的开展。
4结束语
高校计算机教学实验中心是一个专业性很强的工作，不但需要科学有效的管理和合理的使用，更需要专业的维护技术。