“X X X 茶叶博览会隆重举行。”看到这样的名头，你一定会以为是一次茶业界的盛会。然而，日前，当花了2.88万元特装展位费的云南普洱茗上品茶业有限公司总经理汪俊华带着她的参展团队风尘仆仆、兴致勃勃地赶到北京全国农业展览馆新馆时，顿时有一种被愚弄的感觉。他们参加的所谓国际茶博会，只有二三十家涉茶企业参展，几乎没有什么有名的参展商。眼前的这一切与当初展会的招展宣传大相径庭。
　　3天展会期间，没有多少人参观和洽谈。看着各种费用花了10多万元，却是这样一种结果，汪俊华愤怒至极：“展览业不规范到这种程度，参展商的合法权益谁来维护？”
　　
　　展会过多弊病显现
　　
　　据了解，随着我国经济的迅猛发展，被誉为“第三产业的火车头”的会展业近年来发展飞速。商务部调查统计，目前，我国已有上万家企业注册经营展览业务，每年的各种展览会多达三四千个，全国平均每天有10个以上的展览会在举办。然而在我国展览业日趋繁荣的同时，暴露出的问题却不容小视。
　　在采访中一位和汪俊华有过相似经历的企业负责人说，展览业是一个新兴服务产业，展览组织者本应以服务为本，以满足参展企业和与会观众的需求为主要宗旨。但目前，除了展览项目过多、过滥外，展览组织者大多只注重自身的经济利益，真正能够服务于企业的展会太少了。
　　相关调查显示，国内展会服务水平低突出表现在：展会的专业观众组织程度不够，参加展会的实际收效不高，甚至根本没有任何效果；展馆的服务差、收费高；而随着近几年展会经济的迅猛发展，又使得展览业市场竞争无序、行业规范缺失的弊病突出显露出来。具体表现在以下几个方面：
　　首先，重复办展，恶性竞争愈演愈烈。如2004年成都仅建材类的展览就有16个。而在广州、深圳、东莞、顺德4个相邻城市就有4个大型家具展，并且每年各举办两届。一方面，这些展览为了生存，采取低价、赠送展位的方式竞争；另一方面，也使得参展企业无所适从、疲于应付。
　　其次，骗展现象时有发生。一些人采取虚假宣传材料，夸大展览效果，诱使企业上当受骗，由此引起的纠纷时有发生，汪俊华遇到的情况就与此类似。据统计，2002年以来，广东省相关部门就查处了无证办展、发布虚假广告、利用展销会进行欺诈、展览名不副实案例70多宗。
　　
　　呼唤展会规范出台
　　
　　作为一个新兴行业，导致我国展览业存在诸多问题的原因是多方面的，国务院发展研究中心市场经济研究所副所长任兴洲等专家分析指出：
　　首先是认识存在误区。很多人认为，展览业是城市的“面包”，展览业的产业带动系数为1∶9。很多企业也高估了参展所带来的经济效益。展览活动的确具有很高的产业关联度，成功的展览会能够有力带动旅游、运输、餐饮等诸多服务行业的发展，不过所谓的1∶9只是个变量，只有成功的展览活动才具有产业带动效益，企业也才能收到较好的经济效益。
　　其次是管理体制不顺，并且缺乏相应的管理法规。国家应尽快出台展览行业法律法规，明确展览业的管理部门、市场主体资格、依法限定展览会的冠名，展会评估、品牌认证机制以及各方面的权利义务，为企业创造良好的市场环境。
　　再次是全国性展览行业自律组织迟迟未能建立。展览业发达国家的实践经验表明，在展览业的有机协调管理体制中，行业协会组织是必不可少的重要一环，如美国有展览管理协会（IAEM）、英国有展览业联合会（EFI）等。行业协会可以通过实现行业统计、开展行业协调等功能，在实现行业内外信息共享、开展行业诚信建设、规范行业秩序等方面，发挥不可替代的作用。因此应尽快建立中国展览业协会，使之成为我国展览行业管理和公共服务的良好补充。
　　另外，对展览业缺乏相应的评估机制和行业标准，也是导致行业混乱的一个原因。
　　中国会展经济研究会常务副会长沈丹阳认为，展览是提供服务的，服务双方是一种契约关系，一些展会的概念和内容不明确就容易产生纠纷，服务的好坏也都很难判断。参与的各方不知道如何选择合作者，组展者不知道该选择哪个展馆，参展商不知如何选择展会，没有标准不知谁好谁坏，也不知该如何定价。因此标准的制定至关重要，而其中企业的满意度应该是标准和评估中的重中之重。
　　
　　参不参展慎选择
　　
　　“展会举办地是否是产业集积地？是否是一个交易基地？市场辐射范围如何？基础设施如何？交通是否便利？国际级别的展会还要看其是否与一个国际交往城市举办。”中国国际贸易促进会北京分会副会长徐玉伟认为，这些都是企业选择展会要考虑的基本问题。“除此之外，还可通过‘三招’来最终确定是否参展。”
　　


　　一是看展会举办届数。第一年举办就很成功的展览会不多，举办届数越多说明其生命力越强。同时，举办届数多也说明这个展会是一个负责任的机构或展览公司举办的，肯定不是“捞一票就走”的机构或公司举办的。此外，举办多届的展览会积累了大量的经验和稳定的客户资源，有品牌保证。
　　二是看展会的主办单位。现在市场上存在不少“挂羊头卖狗肉”的情况，很多展览会都是一些单位挂了名字而已，甚至展览组织者并没有获得挂名单位的许可，所以要先打电话到主办单位咨询情况。确定了主办单位的真实身份之后，再了解这个主办机构或展览公司的实际情况，看其是否有真正的实力，判断其在业内的影响力。
　　三是向同行咨询。看同行是否参展，在消费市场上，大家都买的商品，质量一般都会有所保证。对于选择展会更是如此，如果有一定数量的同行参展，就说明这个展览会的规模一定不会太小，会有一定的基础和质量保证。（来源：《中国质量报》2008年5月27日 编辑／刘丽琴）