企业可持续发展与可持续竞争的优势关系

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  1企业的可持续发展与可持续竞争优势的关系分析
  
  1.1企业可持续发展的含义
  企业可持续发展是指企业生命活力的持续性和成长性,我们可以把企业可持续发展定义为:企业在追求长盛不衰的发展过程中既要考虑近期的利润增加和市场扩大,又要考虑持续的赢利增长,并且要建立和维持良好的公共关系。这一概念的具体含义包括两个方面内容,即企业一方面要正确地确定自身的使命和长期发展战略目标,负担起企业为社会发展的责任,同时也要保证自身的长期生存和发展。另一方面也表明,企业要保持长期的竞争优势,获得更多的利润,降低自身的经营风险,必须考虑社会、经济的发展环境,要能适应这些环境条件的变化,要在技术选择、产品开发、污染治理等方面为社会可持续发展做出贡献。企业可持续发展的最基本要求是避免在可预见的将来由于效益滑坡、投资决策失误、人力资源枯竭等因素导致企业陷入竞争劣势甚至死亡。企业可持续发展的核心是要使企业不断进行创新,提高其可控性和灵活性,以实现发展的永续性。
   翻开权威的《fortune》杂志会看到一个令人吃惊的数字:“20世纪70年代跻身世界最大的500强企业,到80年代已有三分之一销声匿迹了,它们不是被兼并就是四分五裂”。统计资料表明,1990——1995年,就有近一半的世界500强从排名中退出。从世界上大公司发展情况看,其平均寿命在30~40年。“在日本与欧洲,企业的平均寿命只有12.5年”。但是我们也可以看到,也有企业生存了百年甚至几个世纪。这说明:一是随着科学技术的发展,市场竞争的加剧,企业面临的环境越来越复杂;二是企业在发展中如果不能进行不断地管理创新,不能适应环境的变化,就会被竞争所淘汰;三是企业要拥有很强的生命力,就要实现可持续发展。
  1.2企业可持续发展的战略能够增强企业的竞争优势
  (1)促进创新。环保的压力经常促使人们想出更好的解决方案。技术创新常常创造奇迹——成本大幅下降,功能大大增强。这听起来似乎是天方夜谭,但在企业经营中并不罕见。例如,光缆使用纤维作为介质,代替昂贵且不可再生的铜,比铜轴电缆的通信容量更大,传输距离更长,成本却更低。
  (2)降低运营成本。先进的清洁生产方式,不仅能降低企业的直接生产成本,更重要的是,随着国家相关法规对企业可持续发展的要求越来越严格,在生产的上游环节做到领先的企业可以省下大笔的后期二次环保处理成本。
  (3)管理竞争对手。可持续发展的相关法律法规越来越多,而且越来越严格。无论是温室气体排放,还是有毒化学品的管制,都涉及非常复杂的技术和操作问题。领先的企业往往能够影响甚至协助主管当局拟订相关行业的政策法规,从而给游戏定下规则,管理自己的竞争对手。
   (4)管理环境风险。与可持续发展议题相关的风险有很多,例如公关风险、固定资产投资风险、能源价格上涨风险等。杜邦等公司有着主动管理环境风险的最佳实践。
  (5)获取新的资金渠道。除了降低运营成本,减少和环保相关的二次处理开支,从而赢得更多可用于发展的资金外,企业甚至可以通过领先的可持续发展战略获得额外的资金。例如,燕京啤酒和晋城煤业集团都通过环保措施获得了资金支持。
   (6)产品差异化。可持续发展战略领先的企业,可以通过巧妙地设立绿色壁垒,将自己的产品和其他企业区分开来,创造难以模仿和复制的竞争优势,把对手挡在门外。例如,米其林开发的节能轮胎、宜家的环保木质家具等。
   (7)提升公司形象。一个在可持续发展领域树立起负责任形象的公司,可以从各个利益相关方得到各种有形和无形的好处。无论是政府、媒体、当地社区、员工、环保团体、消费者还是投资者,毫无疑问地都更愿意支持一个形象清新健康的绿色企业。
   然而,通过可持续发展战略为企业赢得竞争优势需要耐心和长久的承诺,而不能指望立竿见影地兑现成真金白银。世界上一些先进的企业已经在这个领域扎实地耕耘了很多年,想要永续经营、基业常青的中国企业应该认识到,将可持续发展融入公司的整体战略,是提高企业竞争优势的必由之路。
  
  2企业可持续发展措施
  
   2.1企业文化——建立可持续发展愿景
  企业内部的管理、人力资本、战略和运营成本当然是重要的支撑,但这并不是企业可以生存的全部,甚至与外部环境和外部因素相比,反而并不是最重要的因素。外部因素是企业的生态要素,企业的上下游,左右邻,社会秩序和大小环境,这些就是企业生存的决定性支撑。与自然生态系中的物种一样,商业生态系统中的每一家企业最终都要与整个商业生态系统共命运。因此,在制定公司战略时,不能只着眼于公司本身,还应从全局考虑,了解整个生态系统的健康状况,以及公司在系统中扮演的角色。基于生态系统的战略不仅使公司自身得利,而且使所有系统成员共同受益,从而形成商业上的良性循环,使公司得以持续发展。微软和沃尔玛正是采取这种生态系统战略的佼佼者。
  企业文化的实质是以企业的管理哲学和企业精神为核心, 凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。企业文化具有激励功能、目标导向功能、凝聚功能、成本节约和协调与约束功能。营建环境适应性的特色企业文化能使企业形成可持续竞争力和发展力,从而在制度和文化竞争的潮流中永续发展。
  企业建立可持续发展的愿景,将其发展为一种文化,深入企业的经营管理理念和员工的价值标准当中。首先, 要认清企业自身特点, 挖掘本企业的发展潜力。很多企业的企业文化建设目的更多的时候是在做一种“形象工程”, 而不是将文化落地生根。有些企业从征集口号、企业标志、歌曲和统一员工服装等方式入手建设企业文化,实际上这是本末倒置的做法。其次, 要以企业员工为主,真正做到“以人为本”。第三,从实际入手制定制度、执行制度。企业制度是企业文化的重要载体, 制度化是企业文化建设的核心。所谓制度化就是把企业倡导的文化理念转化为具有可操作性的管理制度的过程,文化理念必须要转化为制度,否则企业文化建设不可能成功。
  2.2环境战略——实施可持续发展战略
  企业要将整个地球视为开展业务的大环境,审视自己是参与了各种社会和环境问题的解决,还是扮演了酿成这些问题的一分子。只有这样,企业才能建立可持续发展的愿景,并在它的指引下走过环境战略的三个阶段。
  第一阶段:污染预防。对于大多数企业来说,首先要从污染控制向污染预防转变。污染控制是指在废物产生之后予以清除,而污染预防侧重于减少或杜绝废物的产生。对于新兴国家来说,重复发达国家的老路所要付出的代价,将是它们无法承受的。
   第二阶段:产品责任。企业除了关注减少生产污染之外,还会强调尽量减少产品在整个生命周期内对环境的所有不良影响。
   这个阶段往往涉及对基本的产品和流程设计进行重大变革。例如环境导向型设计,它不仅可以减轻产品对环境的压力,而且可以减少物料和能源的消耗。
  第三阶段:洁净技术。企业应当着手对未来的技术进行规划和投资,因为目前许多行业采用的技术都无益于环境的可持续发展,而新兴国家迫切需要洁净技术,用更为洁净的新技术来替代现有的产品和流程技术是一个前所未有的大好商机。
  与此同时,企业还要用它来指导自己建立所有利益相关者之间的关系。企业要能够而且必须培养客户的消费偏好,使它们切合可持续发展的要求。企业必须成为市场的教育者,深入宣传可持续发展的观念。
   企业是未来经济增长的动力,必然要承担可持续发展的大部分责任。所以,企业可以而且应该一马当先推动公共政策的出台和消费者行为模式的转变。
  (西安电子科技大学人文学院)
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