绩效考评与培训在慢病管理中的应用与效果研究

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目的通过对医护人员进行绩效考评,探索对开展优质慢病服务的影响。方法制定绩效考评标准,进行绩效考评,并排名公示,再进行新一轮培训再考评。结果医护人员更新了服务理念,增强了服务意识,保证了慢病病例质量。结论绩效考评在慢病病例管理中取得了良好的效果。 Objective To explore the impact of developing quality chronic disease services through performance appraisal of health care workers. Methods to develop performance appraisal standards, performance appraisal, and ranking publicity, and then a new round of training and evaluation. Results Health care staff updated the service concept, enhanced service awareness, to ensure the quality of chronic disease cases. Conclusion Performance evaluation has achieved good results in the management of chronic disease cases.
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