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摘要:对如何提高监理企业经济效益进行描述,主要是提高企业资质等级;开拓市场,实施多种经营;广揽人才;讲求诚信、树立品牌四方面内容。
关键词:资质等级;多种经营;广揽人才;讲求诚信、树立品牌
竞争是市场经济的永恒规律,在市场上,企业经营成功,就能在激烈的竞争中求得生存和发展,如果经营管理不善,就会在激烈的竞争中被淘汰。
近年来,监理行业实行了国家的招投标制度,对于规范监理企业行为起到极大作用。随着社会的发展,专業化的监理企业如雨后春笋,从四面八方涌现出来,监理企业的市场份额受到巨大冲击,外部竞争压力越来越大。面对严峻局面,监理企业只有努力提高经济效益,增加积累,才能立于不败之地。企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点。提高企业经济效益,有利于增强企业的竞争力和综合实力;有利于提高员工的生活水平;有利于职工队伍的稳定;从而促进企业自身的发展。那么,如何提高企业经济效益呢?笔者认为可从以下几方面着手。
1 提高企业资质等级
工程监理企业资质是企业技术能力、管理水平、业务经验、经营规模、社会信誉等综合性实力指标。资质是企业准入的必备条件,一般来说,资质越高,企业的等级越高,公司也越大,管理上也相对更正规一些,承揽工程的可能性也会更大一些,对增加积累,提高企业经济效益更有保证。按建设部令第l58号《工程监理企业资质管理规定》,业务范围按以下原则划分:(1)综合资质可以承担所有专业工程类别建设工程项目的工程监理业务。(2)专业资质分为专业甲级、专业乙级、专业丙级资质;专业甲级资质可承担相应专业工程类别建设工程项目的工程监理业务;专业乙级资质可承担相应专业工程类别二级以下(含二级)建设工程项目的工程监理业务;专业丙级资质可承担相应专业工程类别三级建设工程项目的工程监理业务。从业务范围划分可以看出,提高企业资质等级是很有必要的。
监理企业资质等级低,业务单一,对大工程望洋兴叹,小工程利润空间低,在竞争中处于不利地位,要提高企业的竞争力和经济效益,提高企业资质等级是有效途径之一。
2 积极开拓市场,实施多种经营
目前,一些监理企业没有很好把握市场变化的脉搏,因循守旧,不思进取,经营单一,不求发展,短期行为严重,分光吃光,经营没有连续性,效益低下,没有积累,哪怕是碰到很小的意外事件,也会受到巨大冲击。针对这种情况,监理企业应该克服短期行为,积极开拓市场,实施多种经营。
首先,以市场需求作为经营战略选择的前提。现代市场经济运行的基本特点是不确定性、不规范性和不稳定性,即市场无定势。这就要求我们要从实际出发,深入研究相关市场及其环境的变化规律,找到适合自身发展的突破口,如目前风能、太阳能等清洁能源项目,符合国际发展趋势,符合国家产业政策,市场容量大,这方面专业化的监理公司很少,应想尽办法去占有市场,扩大业务范围。
其次,要正确处理专业化与多种经营的关系。专业化与多种经营,是社会发展过程中自然产生的两种趋向,并因此而成为现代企业最主要的两种经营战略选择。在市场经济条件下,任何企业都要追求经济效益。一方面,要以相对具有优势的主业作为根据地,在优先发展主业的基础上,根据市场需求,不失时机地在其它相关产业行业中寻求机会,配合主业的发展,弥补主业的缺陷和不足,而不能主次不分,更不能本末倒置。另一方面,要适应产业结构演变的需要,审时度势,培育新的经济增长点,在条件成熟的时候,及时调整战略布局,选择、培育和发展新的具有生命力和经济效益的主业,果断放弃已不适应市场发展需求,并且经济效益严重递减的原有主业,而不能因循守旧,不思变革。
第三,监理企业是服务性行业,以监理服务为主,多种经营意味着企业要进入新领域,由于对新领域的信息掌握不完全以及缺乏相应专长,进入的风险往往较高,至少要承担比在自己熟悉的主营业务领域更高的风险,加之企业不可能在新业务领域迅速取得丰厚的回报来平衡新领域的高风险,所以对新领域的进入要做充分的评估,做到有的放矢,不能随便撒网,盲目扩大经营,否则会得不偿失。
第四,经营单一的监理企业,很容易在竞争中失去地位,遭到淘汰,所以,监理企业要长期发展,立于不败之地,就应采取多种经营战略。但是,实施多种经营,要有一定积累为后盾,不能分光吃光,否则就是空话。多种经营可以通过收购、投资控股或增加(扩大)经营范围、合作监理等途径来实现,应根据企业的具体情况选择适当的方式。
3 广揽人才,是监理企业长期发展的必由之路
“科学技术是第一生产力”。依靠科技进步,提高企业劳动者的素质,这一点是现代企业提高经济效益最主要的方法和途径。劳动者素质的提高,不是一天两天就能完成,是一个过程,所以,要广揽人才,储备人才。监理企业更应如此。
按建设部令第l58号《工程监理企业资质管理规定》,以专业资质为例,标准甲级第四条的要求是注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、一级注册结构工程师或者其它勘察设计注册工程师合计不少于25人次;其中,相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数,注册造价工程师不少于2人;企业技术负责人应为注册监理工程师,并具有l5年以上从事工程建设工作的经历或者具有工程类高级职称。从建设部第l58号令看出,监理资质对监理企业有准入要求,对技术人员基本配备也有强制性要求,只有配备符合要求,才能正常开展监理业务。
监理企业是提供服务的行业,是高智商行业,对持证的人员有较高要求,所以,要适当储备各种持证人才,人才资源是监理企业的最宝贵财富,在竞争中,人才的重要性越来越得到人们的普遍认同。中央领导集体已经明确提出了以人为本的理念,这是重视人才的具体而又深刻的表现。所以,要广揽人才,为企业的扩张做好准备。
在市场经济中,竞争是不可避免的,有竞争就有胜败,就有企业的兴与衰、生与灭。市场的竞争,归根到底就是人才的竞争。人力资源优势是最具潜力、最可持续、最可依靠的优势,靠人才支撑发展是一条越来越宽广的发展路径,人才是推进事业发展的关键因素,所以要发现人才,留住人才,使用人才,尊重人才,做到“人尽其才、才尽其用”。充分发挥各类人才的积极性、主动性和创造性,开创人才辈出、人尽其才的新局面,大力提升企业核心竞争力和综合实力,提高经济效益,只有这样,企业才能立于不败之地,监理企业也不例外。4 讲求诚信,树立企业品牌 守法、诚信、公正、科学是监理企业的执业准则,所以,监理公司应确立以“诚信经营、树立品牌”为发展策略。
诚信是做人之本,立业之基,是企业的无形资产,所以要讲诚信。在市场经济条件下,企业的竞争是优胜劣汰,以诚信为本、热情服务,讲求诚信、树立品牌,就能赢得市场,化解被淘汰风险。
在工作中做到“以诚守信”才能保证企业发展的长盛不衰。首先,企业要注重培育诚信,培养每一名职工的诚信意识,把诚信纳入到每一名职工的《岗位责任制》中,用制度来约束每一名职工。一名讲求诚信的员工是企业的宝贵财富,业主通过他(她)来认识或加深与企业间的合作。一个注重和讲求诚信的企业会在市场上赢得良好的信誉,而信誉则是企业的生命。一个不诚信的企业早晚会被市场踢出局,所以说:“注重诚信应是一个企业巩固和建立良好合作关系的永恒主题”,做到让“业主满意,让业主舒心、放心”。在服务质量上精益求精,以业主的需求或利益为导向,想业主之所想,急业主之所急,真正做到为业主负责,为企业树立品牌形象。其次,管理方面要注重诚信,诚信在管理中处处存在,管理好一个企业,就要管理好每一个部门,管理好每一名员工。因为,每一名员工都是企业鲜活的个体,企业的成败也往往系于他们工作的一瞬间。注重诚信不是一句简单的空話,它是现代企业优质经营的一种升华,优质的企业管理不仅要在服务环境、服务理念上有所表现,它是一种敬业精神,是今后企业在激烈的市场竞争中求得生存,谋得发展不可或缺的一部分。
诚信是软环境,在日常服务中看似不值得一提,但却在考验着监理工作的成败,他将直接影响今后招投标工作,新的竞争环境向我们提出了新的要求,诚信影响到企业的市场份额,份额足,监理项目储备多,效益就好,企业就可稳定发展;市场份额不足,效益差,直接影响稳定,企业也无法发展。
监理企业快捷高效、稳健发展,得益于公司对诚信经营、树立品牌的战略认识,企业品牌是无形资产,企业口碑好,回头客自然就多,口碑差,工程做一个少一个,没有下一个。可见,企业品牌何等重要。那么,如何树立企业的品牌呢?
1)明确每个岗位的工作职责,落实每个人的工作责任;加强公司管理制度的建设,结合公司业务实际,制定业务操作流程;建立人才培养制度,积极打造学习型企业,鼓励职工自我学习和终身教育,加强公司的文化建设,为公司发展注入动力,同时加强以诚信为基础、业务创新和品质服务为核心的品牌建设,不断提升自身品牌的影响力。
2)公司始终要严格依法依规依程序经营,对业主合理的要求和困难公司也能给予合理的解决,做到双嬴,业主满意。在加强法律知识学习的同时,公司要采取各种有效途径,不断提高员工的业务综合素质。通过学习,不断创新,实现企业品牌的持续影响力,使公司在良性发展的轨道上不断壮大,办出一个业主满意、客户满意、员工满意的品牌公司。
参考文献
[1]《工程监理企业资质管理规定》
关键词:资质等级;多种经营;广揽人才;讲求诚信、树立品牌
竞争是市场经济的永恒规律,在市场上,企业经营成功,就能在激烈的竞争中求得生存和发展,如果经营管理不善,就会在激烈的竞争中被淘汰。
近年来,监理行业实行了国家的招投标制度,对于规范监理企业行为起到极大作用。随着社会的发展,专業化的监理企业如雨后春笋,从四面八方涌现出来,监理企业的市场份额受到巨大冲击,外部竞争压力越来越大。面对严峻局面,监理企业只有努力提高经济效益,增加积累,才能立于不败之地。企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点。提高企业经济效益,有利于增强企业的竞争力和综合实力;有利于提高员工的生活水平;有利于职工队伍的稳定;从而促进企业自身的发展。那么,如何提高企业经济效益呢?笔者认为可从以下几方面着手。
1 提高企业资质等级
工程监理企业资质是企业技术能力、管理水平、业务经验、经营规模、社会信誉等综合性实力指标。资质是企业准入的必备条件,一般来说,资质越高,企业的等级越高,公司也越大,管理上也相对更正规一些,承揽工程的可能性也会更大一些,对增加积累,提高企业经济效益更有保证。按建设部令第l58号《工程监理企业资质管理规定》,业务范围按以下原则划分:(1)综合资质可以承担所有专业工程类别建设工程项目的工程监理业务。(2)专业资质分为专业甲级、专业乙级、专业丙级资质;专业甲级资质可承担相应专业工程类别建设工程项目的工程监理业务;专业乙级资质可承担相应专业工程类别二级以下(含二级)建设工程项目的工程监理业务;专业丙级资质可承担相应专业工程类别三级建设工程项目的工程监理业务。从业务范围划分可以看出,提高企业资质等级是很有必要的。
监理企业资质等级低,业务单一,对大工程望洋兴叹,小工程利润空间低,在竞争中处于不利地位,要提高企业的竞争力和经济效益,提高企业资质等级是有效途径之一。
2 积极开拓市场,实施多种经营
目前,一些监理企业没有很好把握市场变化的脉搏,因循守旧,不思进取,经营单一,不求发展,短期行为严重,分光吃光,经营没有连续性,效益低下,没有积累,哪怕是碰到很小的意外事件,也会受到巨大冲击。针对这种情况,监理企业应该克服短期行为,积极开拓市场,实施多种经营。
首先,以市场需求作为经营战略选择的前提。现代市场经济运行的基本特点是不确定性、不规范性和不稳定性,即市场无定势。这就要求我们要从实际出发,深入研究相关市场及其环境的变化规律,找到适合自身发展的突破口,如目前风能、太阳能等清洁能源项目,符合国际发展趋势,符合国家产业政策,市场容量大,这方面专业化的监理公司很少,应想尽办法去占有市场,扩大业务范围。
其次,要正确处理专业化与多种经营的关系。专业化与多种经营,是社会发展过程中自然产生的两种趋向,并因此而成为现代企业最主要的两种经营战略选择。在市场经济条件下,任何企业都要追求经济效益。一方面,要以相对具有优势的主业作为根据地,在优先发展主业的基础上,根据市场需求,不失时机地在其它相关产业行业中寻求机会,配合主业的发展,弥补主业的缺陷和不足,而不能主次不分,更不能本末倒置。另一方面,要适应产业结构演变的需要,审时度势,培育新的经济增长点,在条件成熟的时候,及时调整战略布局,选择、培育和发展新的具有生命力和经济效益的主业,果断放弃已不适应市场发展需求,并且经济效益严重递减的原有主业,而不能因循守旧,不思变革。
第三,监理企业是服务性行业,以监理服务为主,多种经营意味着企业要进入新领域,由于对新领域的信息掌握不完全以及缺乏相应专长,进入的风险往往较高,至少要承担比在自己熟悉的主营业务领域更高的风险,加之企业不可能在新业务领域迅速取得丰厚的回报来平衡新领域的高风险,所以对新领域的进入要做充分的评估,做到有的放矢,不能随便撒网,盲目扩大经营,否则会得不偿失。
第四,经营单一的监理企业,很容易在竞争中失去地位,遭到淘汰,所以,监理企业要长期发展,立于不败之地,就应采取多种经营战略。但是,实施多种经营,要有一定积累为后盾,不能分光吃光,否则就是空话。多种经营可以通过收购、投资控股或增加(扩大)经营范围、合作监理等途径来实现,应根据企业的具体情况选择适当的方式。
3 广揽人才,是监理企业长期发展的必由之路
“科学技术是第一生产力”。依靠科技进步,提高企业劳动者的素质,这一点是现代企业提高经济效益最主要的方法和途径。劳动者素质的提高,不是一天两天就能完成,是一个过程,所以,要广揽人才,储备人才。监理企业更应如此。
按建设部令第l58号《工程监理企业资质管理规定》,以专业资质为例,标准甲级第四条的要求是注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、一级注册结构工程师或者其它勘察设计注册工程师合计不少于25人次;其中,相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数,注册造价工程师不少于2人;企业技术负责人应为注册监理工程师,并具有l5年以上从事工程建设工作的经历或者具有工程类高级职称。从建设部第l58号令看出,监理资质对监理企业有准入要求,对技术人员基本配备也有强制性要求,只有配备符合要求,才能正常开展监理业务。
监理企业是提供服务的行业,是高智商行业,对持证的人员有较高要求,所以,要适当储备各种持证人才,人才资源是监理企业的最宝贵财富,在竞争中,人才的重要性越来越得到人们的普遍认同。中央领导集体已经明确提出了以人为本的理念,这是重视人才的具体而又深刻的表现。所以,要广揽人才,为企业的扩张做好准备。
在市场经济中,竞争是不可避免的,有竞争就有胜败,就有企业的兴与衰、生与灭。市场的竞争,归根到底就是人才的竞争。人力资源优势是最具潜力、最可持续、最可依靠的优势,靠人才支撑发展是一条越来越宽广的发展路径,人才是推进事业发展的关键因素,所以要发现人才,留住人才,使用人才,尊重人才,做到“人尽其才、才尽其用”。充分发挥各类人才的积极性、主动性和创造性,开创人才辈出、人尽其才的新局面,大力提升企业核心竞争力和综合实力,提高经济效益,只有这样,企业才能立于不败之地,监理企业也不例外。4 讲求诚信,树立企业品牌 守法、诚信、公正、科学是监理企业的执业准则,所以,监理公司应确立以“诚信经营、树立品牌”为发展策略。
诚信是做人之本,立业之基,是企业的无形资产,所以要讲诚信。在市场经济条件下,企业的竞争是优胜劣汰,以诚信为本、热情服务,讲求诚信、树立品牌,就能赢得市场,化解被淘汰风险。
在工作中做到“以诚守信”才能保证企业发展的长盛不衰。首先,企业要注重培育诚信,培养每一名职工的诚信意识,把诚信纳入到每一名职工的《岗位责任制》中,用制度来约束每一名职工。一名讲求诚信的员工是企业的宝贵财富,业主通过他(她)来认识或加深与企业间的合作。一个注重和讲求诚信的企业会在市场上赢得良好的信誉,而信誉则是企业的生命。一个不诚信的企业早晚会被市场踢出局,所以说:“注重诚信应是一个企业巩固和建立良好合作关系的永恒主题”,做到让“业主满意,让业主舒心、放心”。在服务质量上精益求精,以业主的需求或利益为导向,想业主之所想,急业主之所急,真正做到为业主负责,为企业树立品牌形象。其次,管理方面要注重诚信,诚信在管理中处处存在,管理好一个企业,就要管理好每一个部门,管理好每一名员工。因为,每一名员工都是企业鲜活的个体,企业的成败也往往系于他们工作的一瞬间。注重诚信不是一句简单的空話,它是现代企业优质经营的一种升华,优质的企业管理不仅要在服务环境、服务理念上有所表现,它是一种敬业精神,是今后企业在激烈的市场竞争中求得生存,谋得发展不可或缺的一部分。
诚信是软环境,在日常服务中看似不值得一提,但却在考验着监理工作的成败,他将直接影响今后招投标工作,新的竞争环境向我们提出了新的要求,诚信影响到企业的市场份额,份额足,监理项目储备多,效益就好,企业就可稳定发展;市场份额不足,效益差,直接影响稳定,企业也无法发展。
监理企业快捷高效、稳健发展,得益于公司对诚信经营、树立品牌的战略认识,企业品牌是无形资产,企业口碑好,回头客自然就多,口碑差,工程做一个少一个,没有下一个。可见,企业品牌何等重要。那么,如何树立企业的品牌呢?
1)明确每个岗位的工作职责,落实每个人的工作责任;加强公司管理制度的建设,结合公司业务实际,制定业务操作流程;建立人才培养制度,积极打造学习型企业,鼓励职工自我学习和终身教育,加强公司的文化建设,为公司发展注入动力,同时加强以诚信为基础、业务创新和品质服务为核心的品牌建设,不断提升自身品牌的影响力。
2)公司始终要严格依法依规依程序经营,对业主合理的要求和困难公司也能给予合理的解决,做到双嬴,业主满意。在加强法律知识学习的同时,公司要采取各种有效途径,不断提高员工的业务综合素质。通过学习,不断创新,实现企业品牌的持续影响力,使公司在良性发展的轨道上不断壮大,办出一个业主满意、客户满意、员工满意的品牌公司。
参考文献
[1]《工程监理企业资质管理规定》