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适当的主导作用、积极的合作态度和对学生需求的充分了解，这三者有机的结合能使教师成功地把握课堂动态活动。
今天，我们对教学的了解多于以往任何时候。研究表明，教师在课堂中的活动对学生成绩的影响是课程设置、评价指标、人际关系和社区介入等因素对学生成绩影响的两倍。我们也知道教师在课堂上最重要的工作是有效地管理课堂活动。
王·哈尔泰尔和瓦尔伯格所做的文献综述全面又充分地证明了有效地管理课堂活动的重要性。这些研究者从每年的文献综述中抽取86章，从手册中抽取44章，从政府报告中抽取20个，从期刊上发表的文章中抽取11篇，进行分析，最后列出了228条影响学生成绩的因素。他们把分析结果和其他134个有针对性的分析结果相结合，发现在这所有的因素当中，课堂管理对学生的成绩影响最大。这给了我们一个非常直观的印象——那就是学生们不能在嘈杂的、秩序混乱的课堂中进行学习。
研究结果不仅表明了课堂管理的重要性，也提供了课堂动态管理的模式。斯台治和奎罗兹的针对性研究显示，在教师处理不可接受的行为举止时所采取的行动和发现并奖励可接受的行为举止时所采取的行动之间的平衡是非常重要的。其他研究者，如爱沃森、爱莫和沃塞姆指出了课堂管理的重要组成部分，包括在学年伊始就强调课堂管理的重要性， 教室的布置和布局要有利于课堂的有效管理，制定行为准则以及具体的操作规程。
最近，在对100个案例进行的针对性分析中，我们发现师生关系是所有其他课堂管理因素的基石。事实上，我们的针对性分析表明在那些师生关系良好的课堂上，在一年内出现的纪律问题、违规现象和其他相关问题比那些师生关系不好的课堂平均减少31%。
良好的师生关系的标志是什么？在回答这个问题之前，先让我们看看哪些是师生关系差的标志。有效的师生关系和教师的个性甚至和学生是否把这个老师看成朋友无关。相反，有效的师生关系只涉及教师的行为举止，适当的主导作用，积极的合作态度，和对学生需求的充分了解。
适当的主导作用
武拜尔斯和他的同事们证明教师在课堂中发挥适当的主导作用是有效的师生关系的最重要的特点。和“主导”这个词所包含的“对别人的强力控制和指挥”的贬义相反，他们把教师的主导性解释为教师目的明确地、积极有效地指导学生学习和行为的能力。研究表明当学生被问到他们更喜欢教师怎样的行为时，他们的普遍回答是喜欢教师和学生之间的互动。
例如，在对4～7年级共700多名学生的调查中，学生非常清楚地表达了他们更喜欢教师对课堂的有效引导和控制而不是教师的被动行为。
1．确立明确的要求和奖惩措施
教师对学生的行为要求可体现在两个方面：一是建立明确的规章制度，二是对学生的行为进行奖惩。
爱莫等人在上个世纪80年代所做的阶段性研究结果表明，确立课堂行为、小组活动、座位安排、翻译活动、对材料和器具的使用、一天的开始和结束阶段的规范与规程非常重要。理想的做法是师生通过讨论来共同制定这些规范和规程。
除了要有精心设计和经过仔细的讨论制定出的规则和规程之外，教师必须时时监督学生的行为，肯定那些可接受的行为，对那些不可接受的行为给予批评或其他惩罚措施。斯台治和奎罗兹的针对性研究很有指导意义。他们发现教师可以通过如下方法、策略建立有效的师生关系。
◆针对学生的错误行为要给出各种各样的语言和身体的反应，如走近犯错误的学生，并使用身体语言，如把手指放在嘴唇上，以示他的行为不妥。
◆用事先设计好的信号引导学生行为要妥当，如举手示意学生要各就各位。
◆对得当的行为予以确认，如发放小红花或其他象征性的小物品。
◆使用小组监督策略，让每个小组成员都具有责任感。
◆使用家庭监督策略，对学生在家里的行为也进行监督、奖励。
2．确立明晰的学习目标
教师还可以对课堂活动实施适当的控制，要做到这一点可以遵照以下做法：
◆在某项活动一开始就讨论并确立明确的学习目标。
◆对那些目标做出及时的反馈。
◆连续、系统地对目标进行回顾
◆针对目标做出全面的反馈
使用红字标题来突出学习的目标，使其醒目而明确。如果某位老师确认学习目标对某个单元的学习很重要，那么，可以采取以下的红字标题来展示给学生：
4分。你了解分数的特点和不同的表示方法。你可以精确地描述分数和小数及百分比的关系。你还可以把分数换算成小数，并能解释怎样换算，为什么这样换算。你可以用分数来解释和解决不同类型的问题。
3分。你能理解分数的基本特点。你知道分数和小数及百分比之间的换算关系。你能把分数换算成小数。
2分。你对下列内容有基本的了解，但是对其中的一项或者一项以上的内容理解有误：分数的特点；分数和小数及百分比之间的关系；怎样把分数换算成小数。
1分。你对下列内容中的一项或一项以上理解有误，或者在理解上存在很大问题：分数的特点；分数、小数和百分数之间的关系；怎样把分数换算成小数。
0分。你可能听说过下面的内容，但是你不明白其中的含义：分数的特点；分数、小数和百分比之间的关系；怎样把分数换算成小数。
借助这样的红字标题教师就把明确的目的传达给了学生，使学生能够明确地把握学习内容。
3．展示断定性行为
教师还可以通过一定的断定性举止来控制课堂。按照爱莫和他的同事们的说法，断定性举止是维护个人合法权利的能力，它使其他人不会无视他的存在，而是明白他的暗示而对自己的行为做出一定的调整。
断定性举止和被动的举止以及侵犯性举止都有很大的区别。这些研究者解释说在下列情况下，教师的举止是断定性的：
◆保持站立的姿势。用断定性的身体语言，面对有冒犯行为的学生，但是和他保持一定的距离，这样使教师看起来对他不构成威胁，而且面部的表情和正在给全班同学讲述的内容协调一致。
◆用适当的语调。故意用清晰的、比平常稍微高一些的音调讲话，避免在声音中带有感情色彩。
◆坚持到学生用适当的举止来回应。不要忽视任何不当的行为；不要被学生的否认、争辩或者责备所左右，而要倾听合理的解释。
积极的合作态度
合作是以关注他人的需要和意见为特征的。尽管这不是和控制课堂相对立，合作毕竟属于完全不同的领域。对课堂的控制强调的是老师的作用，教师是课堂活动的推动力量，而合作强调的是教师和学生作为一个团队的作用。两种动态力量——对课堂的控制和师生合作——之间的互动是有效的师生关系的中心力量。下面几种策略可以培养适当的合作。
1．提供灵活的学习目标
正如教师可以通过制定明确的学习目标来适当地控制课堂活动，他们也可以通过提出灵活的学习目标来表现出适当的合作态度。在某个单元开始给学生机会让他们自己制定学习目标，或者问他们喜欢学什么，教师就表示出了合作的态度。例如，假设教师把分数的学习定为某个单元的重点，并为学生用红字标题制定了学习目标，那么这个老师就可以请学生选择涉及分数的某些方面的知识或者其他相关知识作为他们要学习的内容。给学生这样选择的权利，可以加强他们对题目的理解，从中传达的信息是教师关心并且尽力满足学生的学习兴趣。
2．对学生个人表现出兴趣
最明显的合作态度可能是对班级里的每个人都表现出兴趣。像麦克寇姆斯和威斯勒注意到的那样，所有的学生都喜欢教师对他个人的关注。尽管忙碌的教师——尤其是那些中学教师——没有足够的时间和所有的学生进行广泛的互动，但教师有时无需花费太多的时间就可以通过他们的行动表现出他们个人对学生的兴趣。教师可以：
◆在课前、课上和课后与学生正式地讨论他们的兴趣。
◆在校外问候学生，例如，在课外活动中或者在商店里问候学生。
◆每天在午餐时间挑选一些学生与其谈话。
◆对学生生活中的重要事件予以关注并做出评价，例如体育活动、戏剧表演或者其他课外活动。
◆对学生在课内和课外活动中取得的突出成绩予以表扬。
◆在学生进教室时在教室门口迎接他们，并且称呼他们的名字，问候他们。
3．采用公正、积极的课堂举止
像《教师期望和学生成绩》这样的项目强调的是教师用微妙的方式向学生表达他们关注的重要性。这个项目推荐了很多实用的推动师生间互动的策略。教师可以：
◆和学生进行眼神的交流，教师可以在教室里走动或讲话的时候通过扫视整个教室和学生进行眼神的交流。
◆上课时，故意向前移动，并在每个学生身旁站立。确定座位的安排允许教师和学生都听得清楚而且容易移动。
◆对那些提出独创性见解的学生要特别指出。如，在讨论中教师可以说：“西西利亚对爱达的意见进行了补充，她说……”
◆等待并给所有的学生足够的时间来回答问题，不管他们过去的表现如何，或者你对他们的能力估计怎样。
对学生需求的高度关注
课堂上，教师每天要面对各种各样的学生。一般来讲，有12%～22%的学生有智力、情绪或者行为上的问题，但是很少有学生接受心理的或者精神的治疗。学校校长协会注意到18%的学生有特殊需要，因而要求额外的关注和照料。
尽管教师的职责并不是要直接解决这些严重的问题，但是那些掌握有效的管理技巧的老师还是能注意到学生的特殊需要，并运用特殊技巧对他们的需求予以回应。
◆被动的学生分成两类：一类害怕“关系”，另一类害怕“失败”。教师可以采用表扬的方法而不是批评的方法和他们建立稳固的师生关系，并营造轻松的课堂气氛，使他们感到安全，远离侵犯性的人们。
◆侵犯性的学生由如下类型组成：敌对的、反抗的和偷偷摸摸的。敌对的学生时常无法控制自己的怒气，缺乏同情心，并且看不到他们所作所为的后果。反抗性的学生在行为举止上的问题要小一些，但是，他们经常不遵守规章，和大人争辩，使用不礼貌的语言，还容易激怒别人。偷偷摸摸的学生可能有时很招人喜欢，但是他们总是喜欢凑热闹，哪里有麻烦他们就在哪里。帮助敌对性学生的策略是定立行为协议，一旦有好的表现就予以奖励。最重要的是，教师必须记住爱侵犯别人的学生尽管看起来拒绝改变自己的行为，实际上他们还是孩子，在那样做的时候，他们很害怕，也很难受。
◆注意力不集中的学生也有两类：一类过于活跃，另一类上课爱溜号。教师如果和这些学生定立举止协议的话，他们通常都有很大的改变；教他们注意力集中、学习和思考的基本技巧；帮助他们把任务分成可以分别完成的各个部分；对他们的进步进行奖励；给他们分配能辅导他们学习的同学。
◆那些完美主义者的学生总是企图达到不可达到的目标。他们善于自我批评，不自大，相反常常感到自卑。教师可以经常鼓励他们制定比较现实的目标，帮助他们接受错误，给他们辅导其他同学学习的机会，使他们树立起自信心。
◆社交无能的学生在和别人交往和保持友谊方面有问题。他们可能和别人站得太近，用令人反感的方式触摸别人，话说得太多，误解别人的评价。帮助这样的学生，教师要告诉他们正确的交往行为是什么样的。
学校可能是很多面对极端挑战的学生的需求能够得到关注的唯一的地方。今天学校的现实状况经常要求教师对这些棘手的问题采取应对的措施，即使这个任务并不是他们日常工作的一部分。
在课堂策略的研究中，研究者考察了教师如何面对各种各样的学生。他们发现，最有效的课堂管理者们并不是千篇一律地对待所有的学生，而是针对不同的学生采用不同的方法。相反，不善于有效管理课堂的教师对学生的各种需求没有敏锐的观察力。对五种不同学生的关注并有针对性地采取相应的措施可以使教师和所有的学生都建立起稳固、良好的师生关系。
不要错过建立良好的师生关系的机会
良好的师生关系是有效管理课堂的基础和必要条件，而有效的课堂管理是提高学生成绩的关键。要建立良好的师生关系既不能放任自流，也不能任意妄为。我们可以采用研究者们提出的策略，以达到促进学生学习的目的。
（责任编辑：张宏玉）
今天，我们对教学的了解多于以往任何时候。研究表明，教师在课堂中的活动对学生成绩的影响是课程设置、评价指标、人际关系和社区介入等因素对学生成绩影响的两倍。我们也知道教师在课堂上最重要的工作是有效地管理课堂活动。
王·哈尔泰尔和瓦尔伯格所做的文献综述全面又充分地证明了有效地管理课堂活动的重要性。这些研究者从每年的文献综述中抽取86章，从手册中抽取44章，从政府报告中抽取20个，从期刊上发表的文章中抽取11篇，进行分析，最后列出了228条影响学生成绩的因素。他们把分析结果和其他134个有针对性的分析结果相结合，发现在这所有的因素当中，课堂管理对学生的成绩影响最大。这给了我们一个非常直观的印象——那就是学生们不能在嘈杂的、秩序混乱的课堂中进行学习。
研究结果不仅表明了课堂管理的重要性，也提供了课堂动态管理的模式。斯台治和奎罗兹的针对性研究显示，在教师处理不可接受的行为举止时所采取的行动和发现并奖励可接受的行为举止时所采取的行动之间的平衡是非常重要的。其他研究者，如爱沃森、爱莫和沃塞姆指出了课堂管理的重要组成部分，包括在学年伊始就强调课堂管理的重要性， 教室的布置和布局要有利于课堂的有效管理，制定行为准则以及具体的操作规程。
最近，在对100个案例进行的针对性分析中，我们发现师生关系是所有其他课堂管理因素的基石。事实上，我们的针对性分析表明在那些师生关系良好的课堂上，在一年内出现的纪律问题、违规现象和其他相关问题比那些师生关系不好的课堂平均减少31%。
良好的师生关系的标志是什么？在回答这个问题之前，先让我们看看哪些是师生关系差的标志。有效的师生关系和教师的个性甚至和学生是否把这个老师看成朋友无关。相反，有效的师生关系只涉及教师的行为举止，适当的主导作用，积极的合作态度，和对学生需求的充分了解。
适当的主导作用
武拜尔斯和他的同事们证明教师在课堂中发挥适当的主导作用是有效的师生关系的最重要的特点。和“主导”这个词所包含的“对别人的强力控制和指挥”的贬义相反，他们把教师的主导性解释为教师目的明确地、积极有效地指导学生学习和行为的能力。研究表明当学生被问到他们更喜欢教师怎样的行为时，他们的普遍回答是喜欢教师和学生之间的互动。
例如，在对4～7年级共700多名学生的调查中，学生非常清楚地表达了他们更喜欢教师对课堂的有效引导和控制而不是教师的被动行为。
1．确立明确的要求和奖惩措施
教师对学生的行为要求可体现在两个方面：一是建立明确的规章制度，二是对学生的行为进行奖惩。
爱莫等人在上个世纪80年代所做的阶段性研究结果表明，确立课堂行为、小组活动、座位安排、翻译活动、对材料和器具的使用、一天的开始和结束阶段的规范与规程非常重要。理想的做法是师生通过讨论来共同制定这些规范和规程。
除了要有精心设计和经过仔细的讨论制定出的规则和规程之外，教师必须时时监督学生的行为，肯定那些可接受的行为，对那些不可接受的行为给予批评或其他惩罚措施。斯台治和奎罗兹的针对性研究很有指导意义。他们发现教师可以通过如下方法、策略建立有效的师生关系。
◆针对学生的错误行为要给出各种各样的语言和身体的反应，如走近犯错误的学生，并使用身体语言，如把手指放在嘴唇上，以示他的行为不妥。
◆用事先设计好的信号引导学生行为要妥当，如举手示意学生要各就各位。
◆对得当的行为予以确认，如发放小红花或其他象征性的小物品。
◆使用小组监督策略，让每个小组成员都具有责任感。
◆使用家庭监督策略，对学生在家里的行为也进行监督、奖励。
2．确立明晰的学习目标
教师还可以对课堂活动实施适当的控制，要做到这一点可以遵照以下做法：
◆在某项活动一开始就讨论并确立明确的学习目标。
◆对那些目标做出及时的反馈。
◆连续、系统地对目标进行回顾
◆针对目标做出全面的反馈
使用红字标题来突出学习的目标，使其醒目而明确。如果某位老师确认学习目标对某个单元的学习很重要，那么，可以采取以下的红字标题来展示给学生：
4分。你了解分数的特点和不同的表示方法。你可以精确地描述分数和小数及百分比的关系。你还可以把分数换算成小数，并能解释怎样换算，为什么这样换算。你可以用分数来解释和解决不同类型的问题。
3分。你能理解分数的基本特点。你知道分数和小数及百分比之间的换算关系。你能把分数换算成小数。
2分。你对下列内容有基本的了解，但是对其中的一项或者一项以上的内容理解有误：分数的特点；分数和小数及百分比之间的关系；怎样把分数换算成小数。
1分。你对下列内容中的一项或一项以上理解有误，或者在理解上存在很大问题：分数的特点；分数、小数和百分数之间的关系；怎样把分数换算成小数。
0分。你可能听说过下面的内容，但是你不明白其中的含义：分数的特点；分数、小数和百分比之间的关系；怎样把分数换算成小数。
借助这样的红字标题教师就把明确的目的传达给了学生，使学生能够明确地把握学习内容。
3．展示断定性行为
教师还可以通过一定的断定性举止来控制课堂。按照爱莫和他的同事们的说法，断定性举止是维护个人合法权利的能力，它使其他人不会无视他的存在，而是明白他的暗示而对自己的行为做出一定的调整。
断定性举止和被动的举止以及侵犯性举止都有很大的区别。这些研究者解释说在下列情况下，教师的举止是断定性的：
◆保持站立的姿势。用断定性的身体语言，面对有冒犯行为的学生，但是和他保持一定的距离，这样使教师看起来对他不构成威胁，而且面部的表情和正在给全班同学讲述的内容协调一致。
◆用适当的语调。故意用清晰的、比平常稍微高一些的音调讲话，避免在声音中带有感情色彩。
◆坚持到学生用适当的举止来回应。不要忽视任何不当的行为；不要被学生的否认、争辩或者责备所左右，而要倾听合理的解释。
积极的合作态度
合作是以关注他人的需要和意见为特征的。尽管这不是和控制课堂相对立，合作毕竟属于完全不同的领域。对课堂的控制强调的是老师的作用，教师是课堂活动的推动力量，而合作强调的是教师和学生作为一个团队的作用。两种动态力量——对课堂的控制和师生合作——之间的互动是有效的师生关系的中心力量。下面几种策略可以培养适当的合作。
1．提供灵活的学习目标
正如教师可以通过制定明确的学习目标来适当地控制课堂活动，他们也可以通过提出灵活的学习目标来表现出适当的合作态度。在某个单元开始给学生机会让他们自己制定学习目标，或者问他们喜欢学什么，教师就表示出了合作的态度。例如，假设教师把分数的学习定为某个单元的重点，并为学生用红字标题制定了学习目标，那么这个老师就可以请学生选择涉及分数的某些方面的知识或者其他相关知识作为他们要学习的内容。给学生这样选择的权利，可以加强他们对题目的理解，从中传达的信息是教师关心并且尽力满足学生的学习兴趣。
2．对学生个人表现出兴趣
最明显的合作态度可能是对班级里的每个人都表现出兴趣。像麦克寇姆斯和威斯勒注意到的那样，所有的学生都喜欢教师对他个人的关注。尽管忙碌的教师——尤其是那些中学教师——没有足够的时间和所有的学生进行广泛的互动，但教师有时无需花费太多的时间就可以通过他们的行动表现出他们个人对学生的兴趣。教师可以：
◆在课前、课上和课后与学生正式地讨论他们的兴趣。
◆在校外问候学生，例如，在课外活动中或者在商店里问候学生。
◆每天在午餐时间挑选一些学生与其谈话。
◆对学生生活中的重要事件予以关注并做出评价，例如体育活动、戏剧表演或者其他课外活动。
◆对学生在课内和课外活动中取得的突出成绩予以表扬。
◆在学生进教室时在教室门口迎接他们，并且称呼他们的名字，问候他们。
3．采用公正、积极的课堂举止
像《教师期望和学生成绩》这样的项目强调的是教师用微妙的方式向学生表达他们关注的重要性。这个项目推荐了很多实用的推动师生间互动的策略。教师可以：
◆和学生进行眼神的交流，教师可以在教室里走动或讲话的时候通过扫视整个教室和学生进行眼神的交流。
◆上课时，故意向前移动，并在每个学生身旁站立。确定座位的安排允许教师和学生都听得清楚而且容易移动。
◆对那些提出独创性见解的学生要特别指出。如，在讨论中教师可以说：“西西利亚对爱达的意见进行了补充，她说……”
◆等待并给所有的学生足够的时间来回答问题，不管他们过去的表现如何，或者你对他们的能力估计怎样。
对学生需求的高度关注
课堂上，教师每天要面对各种各样的学生。一般来讲，有12%～22%的学生有智力、情绪或者行为上的问题，但是很少有学生接受心理的或者精神的治疗。学校校长协会注意到18%的学生有特殊需要，因而要求额外的关注和照料。
尽管教师的职责并不是要直接解决这些严重的问题，但是那些掌握有效的管理技巧的老师还是能注意到学生的特殊需要，并运用特殊技巧对他们的需求予以回应。
◆被动的学生分成两类：一类害怕“关系”，另一类害怕“失败”。教师可以采用表扬的方法而不是批评的方法和他们建立稳固的师生关系，并营造轻松的课堂气氛，使他们感到安全，远离侵犯性的人们。
◆侵犯性的学生由如下类型组成：敌对的、反抗的和偷偷摸摸的。敌对的学生时常无法控制自己的怒气，缺乏同情心，并且看不到他们所作所为的后果。反抗性的学生在行为举止上的问题要小一些，但是，他们经常不遵守规章，和大人争辩，使用不礼貌的语言，还容易激怒别人。偷偷摸摸的学生可能有时很招人喜欢，但是他们总是喜欢凑热闹，哪里有麻烦他们就在哪里。帮助敌对性学生的策略是定立行为协议，一旦有好的表现就予以奖励。最重要的是，教师必须记住爱侵犯别人的学生尽管看起来拒绝改变自己的行为，实际上他们还是孩子，在那样做的时候，他们很害怕，也很难受。
◆注意力不集中的学生也有两类：一类过于活跃，另一类上课爱溜号。教师如果和这些学生定立举止协议的话，他们通常都有很大的改变；教他们注意力集中、学习和思考的基本技巧；帮助他们把任务分成可以分别完成的各个部分；对他们的进步进行奖励；给他们分配能辅导他们学习的同学。
◆那些完美主义者的学生总是企图达到不可达到的目标。他们善于自我批评，不自大，相反常常感到自卑。教师可以经常鼓励他们制定比较现实的目标，帮助他们接受错误，给他们辅导其他同学学习的机会，使他们树立起自信心。
◆社交无能的学生在和别人交往和保持友谊方面有问题。他们可能和别人站得太近，用令人反感的方式触摸别人，话说得太多，误解别人的评价。帮助这样的学生，教师要告诉他们正确的交往行为是什么样的。
学校可能是很多面对极端挑战的学生的需求能够得到关注的唯一的地方。今天学校的现实状况经常要求教师对这些棘手的问题采取应对的措施，即使这个任务并不是他们日常工作的一部分。
在课堂策略的研究中，研究者考察了教师如何面对各种各样的学生。他们发现，最有效的课堂管理者们并不是千篇一律地对待所有的学生，而是针对不同的学生采用不同的方法。相反，不善于有效管理课堂的教师对学生的各种需求没有敏锐的观察力。对五种不同学生的关注并有针对性地采取相应的措施可以使教师和所有的学生都建立起稳固、良好的师生关系。
不要错过建立良好的师生关系的机会
良好的师生关系是有效管理课堂的基础和必要条件，而有效的课堂管理是提高学生成绩的关键。要建立良好的师生关系既不能放任自流，也不能任意妄为。我们可以采用研究者们提出的策略，以达到促进学生学习的目的。
（责任编辑：张宏玉）