商业银行如何提高客户忠诚度

来源 :现代金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xmg11860
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
<正>加入WTO后的国内金融业格局正处于日新月异的变革之中,外资金融机构大举进入我国势必从根本上改变我国银行业市场竞争的格局。与我国商业银行相比,由于外资银行经过长期发展和市场化建设,具有很强的经营实力和较高的信用, 以及丰富的营销经验和很强的营销能力, 他们进入我国金融市场之后,必将给我国商业银行的经营管理带来很大的压力,造成我国商业银行现实客户和潜在客户流失。面对外资银行的竞争压力,如何留住老客户、吸引新客户,不断提高客户的忠诚度已成为商业银行的当务之急。
其他文献
<正> 酶学是一门古老的学科,近年来分成两部分。理论部分称为分子酶学,而应用方面则逐渐形成了“酶工程”。但严格说来,酶工程也不是什么新鲜事物,例如作为酶工程一部分的酿
<正>指挥皇帝卡拉扬一生律人甚严,轻易不肯开口赞许他人,然也有例外,如他就这样评价过意大利小提琴家阿卡尔多:“假如让我举出几位当代最好的小提琴家的话,那么阿尔卡多一定
<正>近年来,南京市浦口区以美丽乡村建设总体规划为统领,开展了以土地综合整治为切入点,以统筹城乡、美丽乡村示范区和示范村、"八颗珍珠"建设为突破,美丽乡村建设得到了长足
<正>婴儿水疗俗称婴儿游泳,是指新生儿出生24 h后,在安全措施保护下,由专业人员操作的一项特定阶段人类水中早期保健活动,分为有次序、有部位、有技巧的婴儿被动游泳操和自主
文化是人类在社会实践中创造的物质财富和精神财富之总和。服饰文化作为人类历史的见证者,集物质财富与精神财富于一体,它不仅反映特定社会的政治、经济、生产以及生活水平,同时
<正>在中文语境中,作为音乐家的罗忠镕与勋伯格,他们的名字时常一同出现。1973年,罗忠铬翻译了勋伯格的《和声学》,他评价此书为"二十世纪最重要的一部关于传统和声的理论著
随着市场经济的快速发展和社会的和谐进步,体育的地位、价值愈来愈重要,作用越来越突出。全面、科学地认识、理解体育的内涵,进一步挖掘体育在市场经济的潜力,拉动体育消费,
目的探讨血清反应因子(SRF)抑制剂CCG-1423对单侧输尿管结扎(UUO)大鼠肾间质纤维化的影响。方法将72只无特定病原体(SPF)级SD大鼠中54只行单侧输尿管结扎术(UUO组),另外18只
目的探讨吸烟、饮酒、慢性病、空腹血糖水平、尿酸等危险因素与泌尿系结石形成的相关性。方法通过1∶1匹配病例-对照设计,随机从武汉大学中南医院泌尿外科2015年5月至11月就