论文部分内容阅读
咨询个案回放
一位妈妈带着9岁的儿子程程来到咨询室，一进门，妈妈就冲着咨询师嚷嚷：“老师，快救救我们家孩子，他已经道德品质败坏了！”咨询师注意到一刹那孩子脸上呈现出受伤和尴尬的表情，但马上又恢复正常。
咨询师先招呼妈妈坐下来喝杯水，同时让助手带孩子去隔壁房间玩沙盘游戏。从妈妈带着愤怒情绪的诉说中，咨询师了解到程程说谎已经有一学期的时间，而且屡教不改，说谎的内容不外乎：虚报考试成绩、隐瞒家长会、为了掩饰错事编造各种各样的借口等。
妈妈说：“我们家一向很注重对程程思想品质的培养，所以从发现程程说谎开始就严厉的教育，程程也一再保证不说谎，但是他每次都在骗人。现在我们再也不相信他的话了！”
问题评估
咨询师对这个说谎的咨询个案进行了仔细的评估，致力于找到有效的干预方案。
说谎行为特点：
程程已经9岁了，正处于具体形象思维向抽象逻辑思维过渡的阶段。显然，他不可能出现幼儿身上经常发生的想象性谎言，比如“我家有一头大象”之类的。他说谎存在故意性，是通过发现成人的期望而编造谎言，需要进行教育。另一方面，由于受思维水平的限制，程程说谎缺乏技巧性和周全度，很容易被成人戳穿。
最初说谎动机：
不难看出，程程生活在一个教育严格、期待值较高的家庭，而程程的学习成绩以及各项表现却一直处于中等水平，与父母的要求相去甚远。“渴望表扬、逃避惩罚”无疑是程程最初说谎的表面动机。咨询师进而通过专业的观察和对程程沙盘游戏的解读，发现程程在情感上对父母的爱和依赖，以及害怕失去爱的深深的恐惧。正是出于这份恐惧，程程开始了用一个理由说谎，继而用无数个理由圆谎。
持续说谎原因：
据咨询师了解，父母对程程最初几次的说谎事件反应非常激烈，不但严厉的批评和惩罚他，还不顾程程的恳求与反对向班主任老师反映，让学校加强监管。殊不知，这样的做法严重伤害了程程的自尊心，也使他在班级里倍感歧视。程程接下来的说谎行为原因比较复杂。除了一如既往的恐惧感之外，还隐含着对父母的不满与报复，以及“破罐子破摔”的自暴自弃心理作祟。
应对策略
咨询师认为纠正程程说谎行为必须从对父母的教育开始，通过他们的改变和努力为程程重新营造一个积极健康的成长环境。与此同时，帮助程程本人正确认识自己和接纳自己也是极其关键的一个环节。
对父母：引导、反省和鼓励
首先咨询师对程程妈妈的愤怒和痛心表示充分的理解和接纳，以便建立良好的关系。
接着咨询师请程程妈妈抛开一切非理性的念头和语言，比如“我想把这个孩子关到劳教所去”、“让他自生自灭吧，就当我没有生过这个孩子”，把关注点集中在“如何帮助孩子改掉说谎的行为”上，当程程妈妈说：“其实我对程程已经不抱希望。”咨询师反问道：“如果真的是这样，那么您今天为什么带他来这里呢？”引导程程妈妈认识到自己内心真正的想法和期望。
然后咨询师与程程妈妈一起分析和解释程程说谎的原因。程程妈妈提出：“难道对程程严格要求不对吗？”咨询师澄清：“严格要求没有错。但得根据孩子的现实水平来制定要求。比如他一般情况下考试能考八十分，您要求他考八十五分，孩子觉得自己努力后有希望达到，他就会去尝试。如果要求他考九十五分，那他反而不肯用功，因为他觉得这是不可能的，也是合理的。事实也如此。”程程妈妈问：“为什么越骂他越不听话，表现也越差？”咨询师回答：“教育当中有一个定律，您越是正面积极地看待孩子，越说一些正面积极的话，孩子就越能如您所愿，越来越好。相反，如果总是抓住他的缺点不放，他就会越来越差。”咨询师请程程妈妈回忆平时与程程说话的方式和用词，并请她写下来，逐句分析给她听，让她明白语言对教育的作用。咨询师也指出程程妈妈进咨询室时，当着众人和程程的面，公然对程程下“道德品质败坏”的结论是非常不当的行为，包括向老师告状等都会严重挫伤程程的自尊，伤害亲子情感。
最后，咨询师协助程程妈妈树立积极养育的理念———先改变自己对程程的态度与评价，程程自然就会改变。咨询师特意提醒程程妈妈，即使父母做得非常好，程程的行为也不可能立刻改变，必然经历一段磨合期，等到新的亲子互动模式得以稳固之后才会有效果。所以程程妈妈一定要持之以恒地运用积极养育方式。在这个过程中，如果程程出现说谎行为，父母最好保持镇定，采取冷处理的态度，并且一如既往地给予程程信任和爱。
对孩子：尊重、启发和支持
咨询师与程程进行了单独会谈，最初程程一直低着头，不爱回答问题。咨询师觉察到程程的抗拒和自我封闭，一直坚持以真诚与无条件关注的态度，既不放弃，也不急进，让程程感觉到安全和被接纳，程程逐渐打开心扉。等到机会成熟之后，咨询师告诉程程：“老师感受到你是一个非常好的孩子，你并不想说谎，只是你太害怕说真话会让爸爸妈妈伤心、失望，你害怕他们不再喜欢你。是不是这样？”程程含着眼泪点点头。建立信任关系之后，咨询师一方面请程程归纳自己的长处和弱点，帮助他客观地认识现实自我；另一方面咨询师也请程程相信爸爸妈妈将用新的更尊重他的方式与他交流，请他大胆地将内心的想法表达出来。由于程程心智发育尚不成熟，加上说谎行为延续时间较长，亲子关系受损较为严重，咨询师觉得应该给予程程更多的支持。咨询师和程程约定，如果出现了想说谎的念头，或者已经发生了说谎行为，马上拨打咨询师电话，及时获得咨询师的帮助。
经过6次的正式会谈和持续不断的跟进服务，程程与父母的关系得到了质的改善，程程的说谎行为得到明显的矫正。程程说谎的背后是对爱的渴望，当爱被满足了之后，他还有必要说谎吗？
（作者系上海市科学育儿基地培训部主任）
编辑朱璐zhulu83@126.com
www.mochou.cn“在线投稿”《家教与成才》
一位妈妈带着9岁的儿子程程来到咨询室，一进门，妈妈就冲着咨询师嚷嚷：“老师，快救救我们家孩子，他已经道德品质败坏了！”咨询师注意到一刹那孩子脸上呈现出受伤和尴尬的表情，但马上又恢复正常。
咨询师先招呼妈妈坐下来喝杯水，同时让助手带孩子去隔壁房间玩沙盘游戏。从妈妈带着愤怒情绪的诉说中，咨询师了解到程程说谎已经有一学期的时间，而且屡教不改，说谎的内容不外乎：虚报考试成绩、隐瞒家长会、为了掩饰错事编造各种各样的借口等。
妈妈说：“我们家一向很注重对程程思想品质的培养，所以从发现程程说谎开始就严厉的教育，程程也一再保证不说谎，但是他每次都在骗人。现在我们再也不相信他的话了！”
问题评估
咨询师对这个说谎的咨询个案进行了仔细的评估，致力于找到有效的干预方案。
说谎行为特点：
程程已经9岁了，正处于具体形象思维向抽象逻辑思维过渡的阶段。显然，他不可能出现幼儿身上经常发生的想象性谎言，比如“我家有一头大象”之类的。他说谎存在故意性，是通过发现成人的期望而编造谎言，需要进行教育。另一方面，由于受思维水平的限制，程程说谎缺乏技巧性和周全度，很容易被成人戳穿。
最初说谎动机：
不难看出，程程生活在一个教育严格、期待值较高的家庭，而程程的学习成绩以及各项表现却一直处于中等水平，与父母的要求相去甚远。“渴望表扬、逃避惩罚”无疑是程程最初说谎的表面动机。咨询师进而通过专业的观察和对程程沙盘游戏的解读，发现程程在情感上对父母的爱和依赖，以及害怕失去爱的深深的恐惧。正是出于这份恐惧，程程开始了用一个理由说谎，继而用无数个理由圆谎。
持续说谎原因：
据咨询师了解，父母对程程最初几次的说谎事件反应非常激烈，不但严厉的批评和惩罚他，还不顾程程的恳求与反对向班主任老师反映，让学校加强监管。殊不知，这样的做法严重伤害了程程的自尊心，也使他在班级里倍感歧视。程程接下来的说谎行为原因比较复杂。除了一如既往的恐惧感之外，还隐含着对父母的不满与报复，以及“破罐子破摔”的自暴自弃心理作祟。
应对策略
咨询师认为纠正程程说谎行为必须从对父母的教育开始，通过他们的改变和努力为程程重新营造一个积极健康的成长环境。与此同时，帮助程程本人正确认识自己和接纳自己也是极其关键的一个环节。
对父母：引导、反省和鼓励
首先咨询师对程程妈妈的愤怒和痛心表示充分的理解和接纳，以便建立良好的关系。
接着咨询师请程程妈妈抛开一切非理性的念头和语言，比如“我想把这个孩子关到劳教所去”、“让他自生自灭吧，就当我没有生过这个孩子”，把关注点集中在“如何帮助孩子改掉说谎的行为”上，当程程妈妈说：“其实我对程程已经不抱希望。”咨询师反问道：“如果真的是这样，那么您今天为什么带他来这里呢？”引导程程妈妈认识到自己内心真正的想法和期望。
然后咨询师与程程妈妈一起分析和解释程程说谎的原因。程程妈妈提出：“难道对程程严格要求不对吗？”咨询师澄清：“严格要求没有错。但得根据孩子的现实水平来制定要求。比如他一般情况下考试能考八十分，您要求他考八十五分，孩子觉得自己努力后有希望达到，他就会去尝试。如果要求他考九十五分，那他反而不肯用功，因为他觉得这是不可能的，也是合理的。事实也如此。”程程妈妈问：“为什么越骂他越不听话，表现也越差？”咨询师回答：“教育当中有一个定律，您越是正面积极地看待孩子，越说一些正面积极的话，孩子就越能如您所愿，越来越好。相反，如果总是抓住他的缺点不放，他就会越来越差。”咨询师请程程妈妈回忆平时与程程说话的方式和用词，并请她写下来，逐句分析给她听，让她明白语言对教育的作用。咨询师也指出程程妈妈进咨询室时，当着众人和程程的面，公然对程程下“道德品质败坏”的结论是非常不当的行为，包括向老师告状等都会严重挫伤程程的自尊，伤害亲子情感。
最后，咨询师协助程程妈妈树立积极养育的理念———先改变自己对程程的态度与评价，程程自然就会改变。咨询师特意提醒程程妈妈，即使父母做得非常好，程程的行为也不可能立刻改变，必然经历一段磨合期，等到新的亲子互动模式得以稳固之后才会有效果。所以程程妈妈一定要持之以恒地运用积极养育方式。在这个过程中，如果程程出现说谎行为，父母最好保持镇定，采取冷处理的态度，并且一如既往地给予程程信任和爱。
对孩子：尊重、启发和支持
咨询师与程程进行了单独会谈，最初程程一直低着头，不爱回答问题。咨询师觉察到程程的抗拒和自我封闭，一直坚持以真诚与无条件关注的态度，既不放弃，也不急进，让程程感觉到安全和被接纳，程程逐渐打开心扉。等到机会成熟之后，咨询师告诉程程：“老师感受到你是一个非常好的孩子，你并不想说谎，只是你太害怕说真话会让爸爸妈妈伤心、失望，你害怕他们不再喜欢你。是不是这样？”程程含着眼泪点点头。建立信任关系之后，咨询师一方面请程程归纳自己的长处和弱点，帮助他客观地认识现实自我；另一方面咨询师也请程程相信爸爸妈妈将用新的更尊重他的方式与他交流，请他大胆地将内心的想法表达出来。由于程程心智发育尚不成熟，加上说谎行为延续时间较长，亲子关系受损较为严重，咨询师觉得应该给予程程更多的支持。咨询师和程程约定，如果出现了想说谎的念头，或者已经发生了说谎行为，马上拨打咨询师电话，及时获得咨询师的帮助。
经过6次的正式会谈和持续不断的跟进服务，程程与父母的关系得到了质的改善，程程的说谎行为得到明显的矫正。程程说谎的背后是对爱的渴望，当爱被满足了之后，他还有必要说谎吗？
（作者系上海市科学育儿基地培训部主任）
编辑朱璐zhulu83@126.com
www.mochou.cn“在线投稿”《家教与成才》