“怀旧”——世界性的商机

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  新奇、新鲜、新潮,向来是吸引消费者的商业要素,商家都挖空心思在各自行业和经营领域赶新。其实,“老旧”也照样有打动消费者的魅力。
  佐丹奴最近推出了一款全球限量发行2000件LiLei&HanMeimeiT恤。LiLei和HanMeimei(李雷和韩美美)是1990年至2000年中国人民教育出版社出版的中学英语教材中的人物,“80后”们再熟悉不过了。LiLei&HanMeimei T恤销售情况异常火爆,2000件T恤被迅速抢购一空。当然,购买的主要人群是那些对LiLei和HanMeimei有着集体回忆的“80后”们。如今,“80后”们已经成为了具有很强消费潜力、时尚、感性的年青消费者。当他们看到带有那些熟悉形象的商品,那段尘封的学生时代的记忆如星火般被点燃,继而爆发强烈的购买欲望。设计LiLei和HanMeimei的T恤并不是佐丹奴公司一时的心血来潮,产品能够畅销,也不是市场的偶然现象。
  英国知名糖果商吉百利(cadbury)之前也发起了一场怀旧运动,以“怀旧能给人带来更美好的感觉”作为诉求,它重新将吉百利wispa巧克力棒投放市场。消费者对该产品的拥护热情很高,该产品的销售额惊人,创下了一个星期100万根的纪录。
  德国巴伐利亚州一家著名的微车生产企业赫伯(Herpa)公司,也嗅到了“怀旧消费”的商机。该公司董事长赫伯想利用一种名为全邦特(Trabant)小车所蕴含的怀旧风情,把它改造成一款全尺寸新车型。诞生于上世纪50年代的全邦特,车身体积较小,制造工艺粗糙,看起来像由塑料制成,因此,有人把它称为“带顶篷的火花塞”。不过,出人意料的是,全邦特(新尺寸版)问世后,一直供不应求,消费者需要排队才能买到这款小车。
  类似的商业行为已经不少,一些具有前瞻性的品牌正在大张旗鼓以怀旧作卖点,引发并满足人们的怀旧消费。在前不久召开的一次国际品牌会议上,几乎每一个营销高管都表示希望涉足怀旧领域。
  怀旧消费,展露出了惊人的市场价值!这让经济学家、品牌推手和营销高管们感喟不已,“是一个很值得深挖的消费主题”。随着物质丰足程度的提升,当今的消费者必然会更加关注精神需求。怀旧消费正是为了追求情感和精神的满足,因此,随着社会和经济的发展,怀旧商机是越来越大。
  2008年世界金融危机后,怀旧商机更加凸显。菲利普·科特勒和约翰·卡斯林在《混沌时代的管理和营销》一书中提到:随着2008年金融危机的影响逐步深化,企业、产业和整个市场摇摇欲坠。在这个动荡的时代下,人人自危。人们的不安和恐惧心理逐渐显露出来,消费者开始选择一种安全的心理慰藉,用来逃避残酷现实,以得到暂时的心理安宁。于是,怀旧消费日渐成为一种世界性的普遍消费现象。
  在这种世态下,“老”和“旧”成为了“时尚”的市场资源,商家们不用全往“新”路上挤,在“旧"天地里照样能拓出商机。有目共睹的是,商家以往层出不穷的营销手段,收效已逐步减弱,各种形式的让利促销已经难以打动消费者。
   “赶新”如果力不从心,倒不如试试怀旧——贩卖精神层面最深处、最柔软、最宝贵的回忆。在商品或营销活动中融入怀旧元素,激发消费者的怀旧情怀,勾起他们心灵深处的共同记忆符号,以此来引发购买倾向,甚至引爆目标对象的消费激情。此时,价格已经不再是影响消费决策最关键的问题。因为,卖的不是价格,也不是商品本身,而是商品上承载的记忆。
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