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作为全国改革试点，北京市东城区社区卫生服务改革自2006年6月1日上正式运行以来，已基本实现了社区卫生服务收支两条线管理、药品统一采购和零差价销售以及信息化技术的全过程应用，初步建立了“全方位覆盖、全过程监控、信息化支撑、网络化管理、扁平化结构”的新型社区服务模式。“怛是，改革的成功与否更应取决于广大的社区医务人员，他们的心理状态直接关系到社区医疗卫生的服务质量。因此，了解社区医务人员的工作心理状态，找出目前存在的问题并加以解决是目前进一步深化改革最终实现改革目标的关键。