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引言人与人之间的交流是通过语言来沟通的,物与人之间的沟通是通过物的功能及形态来传达的,而形态可以表现出一定的心理状态。认知心理学将产品认知过程看成是由信息的获得、编码贮存、提取和使用等认知操作阶段组成的信息加工过程。产品在知觉、表象、想象、记忆、思维等认知活动中都具有相应的信息编码方式。在认知过程中,