基于付出-回报失衡模型的图书馆职业倦怠实证分析

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文章以北京地区高校图书馆为例,运用SPSS、AMOS对付出-回报失衡问卷(ERI-Q)、工作倦怠量表(MBI)进行验证,确认测量数据可信。单因子方差分析显示不同组织馆员付出-回报失衡与职业倦怠差异显著且走势相同。提出付出-回报失衡对职业倦怠具有因果关系假设模型,运用SEM进行分析验证,结果显示:ERI-Q的外在付出因子与过度投入因子直接作用于MBI情绪衰竭因子;ERI-Q的回报因子以MBI玩世不恭因子为中介作用于MBI情绪衰竭因子;付出-回报失衡通过直接和间接作用可以解释图书馆MBI情绪衰竭因子73%的变
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