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目的：观察分析人性化护理对乳腺手术患者心理状态及手术效果的影响。方法将215例患者随机分为试验组108例和对照组107例。对照组：常规护理。试验组：人性化护理，包括环境护理、教育护理、心理护理、饮食护理。结果试验组和对照组的总有效率分别为91.67%和71.96%；试验组和对照组患者出现焦虑情绪的比例分别为41.67%和57.01%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论对乳腺手术患者进行人性化护理不仅能够提高手术效果，还能降低患者出现焦虑情绪的概率，对患者有重要的意义，值得临床推广和应用。